PavelSW
9
0
subscribers
0
subscriptions
585.1K
views
На одном из маркетплейсов создали заказ, бедолаги 2 недели не могли передать в доставку. На все доступные телефоны не отвечают, на сообщения в маркетплейсе ни ответа ни привет.
Ну что же 🤷🏼♂️ будет вам дополнительно и видео отзыв.
Покупателю настоятельно рекомендую не совершать ошибку, приобретайте товар у других продавцов - НО не тут.
1 место в рейтинге, худших доставок.
Груз из-за границе мой не получили а сроки уже есть - естественно «ориентировочные» других ответов не знает данная контора, и об этом абсолютно нигде не указано, пока сам не позвонишь на единый номер, а от БОТов в соц.сетях ждать ответа… ну как крикнуть в окно - без ответа либо столько вопросов не по теме…
Данные получателя вносят такие, что они вообще не понятно откуда берутся (делаешь запрос отправителю он скидывает что указывал и там все четко, но у этих же свои каракули).
Данную компанию единственное кто тащит это Курьеры.
добавить в ТОП худших.
ЛОГИСТИКА БЕЗ ЛОГИСТИКИ, отправка происходит в обратном отправлении, с Казани в Москву (тем самым теряя время доставки), а нужно было в Амурскую область, ну нечего конечно😂 На сайте с 2 ноября по 11 ноября информации «0» отправилось с пункта и всё… менеджер главное видит частично где была крайний раз посылка, и толком сказать нечего не может 😂 ну тут стандартно…
Данный отзыв о компании в целом, была проверка сервиса так сказать, ну его в баню такой сервис, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Общая оценка ЕКБ почте, далее руководство если увидит - надеюсь будут приняты меры. Трое суток друг-другу катают мою посылку сортировки под номерами: 620960->620962->620966 и в обратном порядке с 12 по 15 апреля. И итог: 20 апреля, а посылка встала с 15 апреля а 620966 и тишина, 5 дней… 🤦🏼♂️ Логистика она такая, максимум затрат-минимум эффекта ☝🏻
«Ваша посылка в отделении, получите ее»
Тут же выезжаю, и вуаля «РЕВИЗИЯ» Закрыто! К тому что, в воскресенье и понедельник ещё и выходной, первый и последний раз пользуюсь данным отделение. 1 марта 2022
Не рекомендую обращаться вообще. Одна из ситуаций - авто продали, страховку сделали через приложение, страховки буквально было 1-2 месяца, пишу в чат чтобы сделать расторжение договора, они мне говорят обращаться в филиал, либо по почте письмо отправить, потом ответа дождаться, после опять письмо им писать вот такого рода хрень… я пишу что в ближайших городах нет филиалов, сделайте онлайн документы предоставлю все вам, они на отрез отказались…
Выводы делать вам, онлайн по ДТП обращаться не получится сделано так чтобы сами вы без филиала нечего не сможете как поль зователь…
Зачем нужен сайт, когда там только инфо о заказе можно узнать и стёкла посмотреть…
Толковый человек, все раскладывает по полочкам, если вынудить то и матюкнется, вы тоже порой думайте что несёте люди.
90% времени принимает максимум 1 касса!
Время работы нужно изменить до 19:00 как минимум, либо сделать стандартно для двух отделений «850»го и «805»го. Одна шарага а подстраиваться нужно по разному!
ГОСТ Почты России