Останавливалась в отеле на 2 ночи. Плюсы отеля: Главный плюс это администратор Джамиль. Ещё до приезда вела с ним переписку, ответил на все вопросы и учёл все пожелания. В итоге заселил сразу по приезду в номер Люкс . Номер имеет балкон, прекрасный вид на парк и крепость, просторный оснащён качественной сантехникой, белье , полотенца , халат все отличного качества. Есть столик, диванчик , большой телевизор, исправный кондиционер. Горячая вода бесперебойно. В душевой средства гигиены и фен. Сам отель расположен в шаговой доступности от всех основных локаций. Минус отеля-это завтрак. Он в 9, что для туристов поздно, выбора нет, предлагается лишь один вариант из 3 позиций: каша, блины или омлет в разные дни плюс напиток. Блюда все качественные, но выбора нет.Для отеля такого уровня неприемлемо. Не можете обеспечит достойный завтрак-не включайте его в стоимость номера. Пусть гости сами определяются, где и что будут завтракать. И небольшие недочеты, скорее , пожелания. Нужно давать воду в номер ежедневно, а не только в день приезда. К чаю положить пакетики сахара и чайную ложку. И входная дверь со стеклом некомфортно, чувствуешь себя незащищенно, особенно когда горит ночью свет в коридоре. В целом пребыванием в отеле довольна.
Parradosso
December 2023
5
Останавливалась на 2 ночи в отеле перед Новым годом . Плюсы отеля: 1- расположение в 5 минутах ходьбы от метро, в тихом переулке, в пешей доступности культурные и исторические объекты, сад Эрмитаж; 2- расположен в историческом здании, стены толстые, звукоизоляция отличная, в номерах тепло, отопление можно самостоятельно регулировать;3- отель камерный, номеров мало, отношение к каждому гостю как к любимому родственнику; 4- номера уютные, с индивидуальны дизайном, есть все необходимое, белье великолепное, освещение полноценное , в ванной комнате и коридоре достаточно места для размещения личных вещей; 5- Уборка номеров хорошая, ежедневная, все сотрудники милые и внимательные, . Из минусов:1- очень странное устройство душа без дверцы или шторки, при всей осторожности полинять душ и не облить пол на полметра вперёд не удаётся; 2- в отеле нет собственного ресторана, на цоколе скорее ночной бар с очень своеобразным поваром на кухне, которому место в привокзальной столовке, поэтому завтрак нужно искать на стороне, благо рядом очень много приличных кафе и кофеен.Но в целом отелем довольна, приеду ещё раз именно сюда. Ольга.