07.10.2023 заказал конвектор. Заказ приняли, все вежливо, корректно. Обещали привезти в этот же день с 15 до 18 часов. Чуть позже сами перезвонили уточнили комплектацию, сказали ждите. Далее ни звонка, ни сообщения. Полная тишина. Сказали что курьерская служба - собственная. Думал возможно курьер что-то забыл, но сегодня понедельник, рабочий день... Прошло два дня. Ни звонка. Заказал в другом месте.
p.s. сегодня увидел сообщение от продавца в ватсаппе. с извинениями и описанием ситуации с проблемой поставки. ну хотя бы так. оценку изменил на «хорошо»
Boxberry
July 2023
1
Подтверждаю все отзывы, касающиеся хамского и неклиентоориентированного поведения сотрудника этого пункта ЧИЖКОВА Дениса. Судя по поведению, видимо он жизнью обижен, и пытается мелко пакостить всем на своем месте… Другого объяснения нет. Отправление Авито 0000191879791 через Boxberry. Сдал посылку 04.07.2023. Сотрудник сам ошибся в написании моей фамилии (лишняя буква). Внести изменения отказался, т.к. якобы программа не позволяет, заверить свое исправление на бумажном бланке тоже… Так посылка и ушла.. )). Что характерно, пришедшая за мной женщина тоже отправить посылку, сразу сказала что этот сотрудник ХАМ!!! А потом я почитал отзывы и сразу все стало понятно… Ниже фото этого героя. В компании Boxberry сказали, что это топ… Ужас..
Olissys transformable furniture
December 2022
5
Качеством модуля кровать-трансформер с диваном Olissys 2.0 Classic, сервисом по заказу/доставке/монтажу очень доволен. Надеюсь компания будет радовать таким же превосходным уровнем клиентоориентированности и сервиса при дальнейшей эксплуатации ее продукции. Недостаток один небольшой - цена. Но когда видишь установленную мебель у себя в квартире, и понимаешь что все получилось, как ты задумывал - про этот недостаток начинаешь постепенно забывать:-).