Buketi Frutto
July 2022
1
Заказывали не один раз, всегда фрукты свежие и вкусные даже в не сезон)) Но не давно всё резко изменилось!!! Заказала букет в подарок для ребёнка, доставку выбрала на следующий день самую раннюю, но почему-то её перенесли, на следующий интервал, но я согласилась. В итоге курьер не приехал во время, позвонив оператору попросила чтобы связался со мной. Спустя ещё два часа ни кто со мной не связался. Сама в очередной раз позвонив оператору, объяснила ситуацию. В итоге пришлось отменить заказ, тк доставка должна быть с 9-11 в 16-00 уехала без букета!!! В итоге день ожидания в пустую, пришлось искать быстро замену сладкого подарка ребёнку!!! Настроение испорчено!!! Ещё обещали, что мне позвонит менеджер для урегулирования конфликта, но в итоге тишина!!! Отвратительное отношение к клиенту, ужас. Не советую вам данную организацию, когда заказывали первые разы они были первые на рынке и выбора не было, но качество было супер!! А сейчас огромное количество других организаций!! Идите к ним!!!
Perekrestok
July 2021
5
Всегда есть товары по акции,большой ассортимент продукции,чистый магазин и приветливый персонал.