Цветы стали в ужасном состоянии через 12 часов после покупки. Замену не произвели, не подсказали о частоте подрезании стебля. Дали совет просто в ванну с водой, что не помогло. И да же не убрали завядшие лепестки. Якобы моя обязанность при покупке букета!!!!