Постоянно очереди,работает 1-2 оператора.еще 1 сидит но принимает своих каких то клиентов.помещение очень маленькое и душное.электронная очередь не всегда работает.
Pintabar
September 2023 •
2
Акция 1+1 в меню и на экране на чешское пиво.Хотел заказать,нет говорят только на сидр.свежая закуска бегает прямо по прилавку
Агент 003
January 2023 •
5
Приемлемые цены.быстрые результаты
Ats Fitness
October 2022 •
1
Зал очень грязный,практически не убирается,засохшие капли пота могут по неделе не вытираться с оборудования и пола.
Под лавками и стеллажами слои пыли.
Инвентарь валяется как попало,гантельный ряд только чего стоит.
В раздевалке всегда душно неприятный запах,один туалет,который в вечернее время всегда занят.
В душевой грязь,волосы,смрад.
Большинство мыться там брезгует.
Нет питьевой воды,мусорки всегда забиты пустыми бутылками.
Если вы захотите закрыть абонемент деньги вам никто возвращать не будет,они найдут любой предлог.
Так же если вы тренируетесь с тренером,будьте готовы,что его могут уволить просто так в любой момент и не вы,не тренер денег не увидите.
Руководство с легкостью кидает клиентов и работников на деньги.
Компетенция сотрудников на нуле.
Пришёл забрать кредитку,оператор начал проговаривать условия пользования.Говорит годовое обслуживание 1499₽+страхование 3000₽.Я уточнил можно ли отменить услугу страхования,на что сотрудник совершенно уверено ответил нет,страхование обязательно и спишется сразу.Я засомневался и от карты естественно отказался.Вышел позвонил знакомому,который картой пользуется,он сказал что за минуту отключил страховку.Позвонил на горяую линию,там сказали что страхование не является обязательным.В итоге я без карты остался и потерял время.
VTB Bank
January 2021 •
2
Компетенция некоторых сотрудников вызывает вопросы.Организация работы ниже плинтуса.
Звонил контактный центр узнать как можно внести валюту на счёт.Мне ответили что нужно приехать в кассу и там все сделают.
Приехал в отделение,поднялся на второй этаж (там где кассы),взял талон снятие и внесение наличных в валюте на счёт.Сижу жду минут 20 не вызывают.Зашёл сам в кассу показываю талон мол так и так не вызываете что-то.Кассир посмотрев на талон говорит у меня он не отображается,Вам нужно взять обмен валюты🤦♂️,я говорю мне не надо обмен мне внести просто.Берите талон ,там разберёмся.Взял талон повторно,давайте говорит паспорт,посмотрела,давайте говорит карту валютную.Нет у меня говорю такой,мне на счёт нужно-проще простого же.На счёт я говорит не могу это на первый этаж надо.Сразу сказать не могла??На талончике написать что данная операция производится на первом этаже написать не судьба?
На первом этаже толпа,ждать уже возможности нет .
Как итог опоздание на работу и потеря денег.Спасибо!
M Video
November 2020 •
1
Отвратительное отношение к клиентам.
Был утерян чек от покупки,потребовалась его копия.
Приехал попросил сделать,послали куда подальше-мы ничего не обязаны восстанавливать.
Написал оператору,составили обращение.Через день позвонили из магазина сказали написать заявление на восстановление чека.Приехал,написал сказали ждите пока придёт ответ.Прошло две недели ,магазин просто забил.Пришлось подавать жалобу на сотрудников розницы.В тот же день позвонили сказали можно забрать документ.Приехал,а там отписка-у магазина нет возможности сделать копию чека.Самое забавное два месяца назад друг в другом магазине сети ,пусть и не беспроблемно ,но чек восстановил.А у этих возможности нет🤦♂️.Докумет делается за 2 минуты.Все магазины блин могут ,а этот нет.Позорище.
E. mi
September 2020 •
5
Жену отлично научили.Теперь зарабатывает больше меня