Сотрудничаем уже с компанией около 15 лет ,в последнее время компания в похоже беднеет или банкротится, одну точку уже закрыли договор . дважды привозили на замену сломанному кулеру мусор со своего склада, один раз сломанный и текущий и второй раз убогий грязный и страшный аппарат. Сейчас история повторяется. снова потек кулер , привезли на замену еще более убогий чем был. До кучи сан обработка которую они делаю за деньги мы уже не заказываем . просто помыть тряпочкой может и наша уборщица. нашли сторонний сервис, где с полным разбором промывают и обеззараживают аппараты. Похоже кроме доставки воды ловить тут нечего .
Pec
September 2024
1
оформил отправку груза 7899 5580 63973 места Спб-Беларусь, в Москву приехало 3 места , из Москвы одно место уехало в Иркутск. 5 дней разыскивали груз . Работники как из диспансера неполноценных набраны, фотографии не могут предоставить, размеры груза тоже не делают , Не , . обращайтесь к этим некомпетентным . даже людьми их назвать сложно. Вам перезвонит менеджер говорят - за 5 дней ни кто не звонил. Берегите свои деньги и время ,Мой груз так и не найден , заявка на компенсацию игнорируется . Надеюсь рынок покарает таких как ПЭК.
Business.ru
March 2023
1
Столкнулись с проблемой , чеки не печатаются , клиенту предоставить документы не можем , бизнес встал , Уже сутки проблема не решается. Девочки на телефоне только и могут сказать что наша заявка принята. В штате удалось выяснить что у них только один инженер и это в рабочее время называется "дежурный" . Номера заявок не предоставляют , что либо доказать вы не сможете вернуть деньги у вас нет шансов, но хуже того что вы останитесь наедине с ложной ситуации.
GRAFIKA
February 2023
3
все было хорошо до момента звонка по телефону в подписи к письму . Оло , здравствуйте , мой заказ готов и я его уже оплатил ,как мне связаться с офисом на варшавской? Вы на наличную позвонили я не знаю , посмотрите на сайте , или это переводится " мне это не интересно и вам помочь я не хочу , мучайтесь сами. Девочки с офиса на наличной вам респект!
Panier
September 2022
2
Место вроде бы ничего ,ассортимент есть но подогреть курник так чтобы там внутри всё спеклось и он превратился в старый чебурек Это надо ещё постараться. Вид деятельность у этой организации автомобильной а занимается продуктами персонал всё-таки надо как-то обучать . Мне не понравилось. Обратил внимание персонала на промах на что типа было сказано что у меня и так времени не хватает. Баста. На фото так ,как выглядит подача как пирожок на вокзале.
Upravlyayushchaya kompaniya po obrashcheniyu s otkhodami V Leningradskoy oblasti
April 2022
1
прислали счет на оплату , с какой то стати . Договор с ними не заключен. Это бизнес такой , а вдруг оплатят. Такой оператор стране нужен?
Exist.ru
April 2022
1
ИП Сергеева Надежда Александровна
У вас работает крайне неадекватный сотрудник, возможно он чем-то недоволен, условиями своей работы, выплёскивает ненависть на ваших клиентов. Откровенно использует нецензурную брань, пытается унизить клиента, не стесняется в выражениях. Посмотрите видео с камер за сегодняшний день в 17:45 - 18:00 .
С ним и раньше не приятно было общаться, но сегодня это был апогей.
Чем клиенты это заслуживают. Может быть ему стоит платить больше зарплату. А ещё у вас нигде не размещена информация а торговой точки, продавцы об этом не знают также они не носят маски. Мне конечно все равно , но кому-то может показаться нарушением. Принимайте меры пока клиенты не разбежались. . Раздробили бизнес по ИП, и ни тебе культуры ,ни стандартов качества, общая поддержка не хочет разбираться с этими случаями в офисе на ул. Солидарности д.11, т.к. это уже не первое обращение видимо. Экзист прощай. Последние отзывы по этому отделению лишний раз это подтверждают.
Cvetovik
December 2021
3
Покупаю цветы минимум ежемесячно , за 2 года накопилось 326 бонусов - ХА-Ха какая классная бонусная программа, их нельзя списать или ими расплатиться, Программа уже год не работает . Один раз даже позвонил -там взяли трубку , сказали угу -с вами свяжуться и все на этом , поржали вместе с персоналом магазина. Зачем вы дурите людей - в розничных точках расказывают какие у них акции и скидки - а организация просто игнорирует все это.
Marco Polo
November 2021
5
Хорошее место, без лишнего пафоса и изжоги после посещений
Auto Story
November 2021
3
Купил запчасть 17.11 в неочень состоянии за 5900, предполагая что может не заработать оплатил наличными, у продавца ещё сдачи не было о чем он сообщил мне , мол ваши сложности . Ну ладно , я попросил , сделать чек на 6000 р тогда ,на том и разошлись , с его слов чек хоть на миллион напишем.
Запчасть и вправду не заработала, приехал возвращать 18.11 .
На мою беду опять у продавца не было денег и он тут же мне заявляет о том что мне нужно приехать попозже. Никакого сожаления о том что мне нет денег в кассе у неё не возникало клиент сам виноват что он пришёл не вовремя. Я продолжал настаивать на том чтобы продавец решил мой вопрос через связь с директором потому что возвращаться мне неудобно позднее, за это я был назван сумасшедшим и продавец решил что пора переходить на "Ты" и опуститься в разговоре на уровень начала двухтысячных годов " мол ты че".
Парнишка сам по себе то, наверное ,может быть и неплохой просто не хватает образования и базовых знаний в работе продавца ,кассовой дисциплины ,но здесь уже вопросы к компании. Крайне неприятное было общение, возвращаться нет желания туда повторно.
Так что лучше не приезжайте в первой половине дня с возвратами за наличные.