Просто не реально даже подать документы на пособие по беременности, подаю уже с ноября месяца и постоянно отказ . То документов не хватает,то документы чем-то не нравятся им . Это просто безобразие . Присылаешь корректные документы,они их отклоняют , сотрудники видимо не знают что Росбанк с 2025 года стал принадлежать Тбанку и выписки выдаются с указанием Тбанка, сотрудники не смотрят документы как положено , предоставляется выписка о движении денежных средств от ЭксиБанка ,т.е. МТС банк(МТС деньги ) внизу на документах печать Эксибанк и отправляют отказ что выписки что приложена была в заявлении нет . Просто специально не принимают документы даже на рассмотрение,не говоря ещё даже о одобрении . Март месяц с ноября вечные отказы в приеме документов!!!! Толи они специально не принимают документы,толи что ......позвонить напрямую и проконсультироваться не реально , единый номер , оператор с ними не соединяет ,оставляет заявку на звонок от них и сиди ,жди . Это просто ужас, а ещё на пособие по уходу подавать до 1.5 лет , тут беременная бегаешь с ноября ,а вот вот рожать ,а ещё с новорожденным потом мотайся документы собирай которые казначейство постоянно отклоняет и отклоняет корректные документы об банков ,ты их не сам печатаешь их банк выдает . Кто вообще придумал через них пособия беременным и по уходу оформлять в онлайн режиме вообще не понятно .
Как в вашей компании получить договора о ранее выданных займах ? Оператор в чате для чего-то скидывает мне договор оферты ,мне оферта не нужна ,мне нужны договора о ранее выданных займах за определенный период времени, в личном кабинете никакой информации о выданных раннее займах нет . Если человек оформляет займ и подписывает его , автоматически должны составляться договора .
Впервые взяла в этой компании займ. Одобрили 22.000.При оформлении займа была указана сумма к выплате в 27.000 с графиком платежей, ну думаю хорошо, всё меня устраивает, возьму деньги и выплачу по графику. Прислали на карту 22.000, в личном кабинете итоговая сумма указанная при взятии займа 27.000,но что вы думаете в графике платежей сумма стала больше и была 8.800 , что уже при подсчете в 4 платежа было более 27.000 рублей. Внесла первый платёж заранее, и вместо 8.800 с карты было снято 9.500 тысяч. Получается ,что мало того что суммы выплат оказались не те, что были указаны при взятии займа, так ещё и при оплате снимают на 700 рублей больше. Это 4 платежа по 9.500 уже получается далеко не 27.000 указанных при полном погашении займа. Внесенная сумма первого платежа заранее, так и висит в личном кабинете, её даже не учли сразу в первый платёж. Онлайн чат молчит практически сутки. А еще вас ждет куча смс от других МФО с предложениями займов, за ночь мне пришло около 30 штук, так ещё и с какого-то номера звонили в 5:30 утра. Не берите в этой компании займ. Найдите другую МФО в которой нет такого обмана и где вам не будут ночами присылать 1.000 смс и звонить с самого ранья. Выплачу в данной организации займ и буду расторгать с ними договор, пусть удаляют все мои данные из всех баз куда они в первый же день их отправили.
Редко пишу отзывы ,но всё же. Заказала на Озон товар с доставкой на дом курьером. В день доставки звонит мне курьер и по телефону спрашивает:"Буду у вас через 20 минут. У вас тоже лифт заменяют ", я ему отвечаю :"да" , на что он мне говорит: " Вам тогда надо будет спуститься , а к вам на 8 этаж не пойду " ,я думаю ну ладно спущусь уж , потом посидела ,подумала ,а почему я должна идти куда-то,если я заказала товар как клиент , оплатила его,доставка у меня по аккаунту бесплатная, курьеру как никак за работу платят .Написала в службу поддержки оператору в приложении Озон, на что мне оператор ответил,что они очень сожалеют ,что курьер не захотел ко мне подниматься,данный случай передан куда-то там , с курьером будет проведена беседа " и чтобы я написала им если курьер всё-таки откажется подниматься ко мне . Через 20 минут звонит мне чудо-курьер , говорит :"спускайтесь",на что я ему ответила что он должен подняться сам ,что я писала в службу поддержки и он заказ должен доставить до двери квартиры " . Ответил мне курьер что мол хорошо ,я поднимаюсь к вам и что вы думаете , 20 минут прошло,ни товара оплаченного ,ни курьера . Звоню курьеру , спрашиваю когда будет мой товар , он уже как 20 минут назад ко мне поднимался на этаж,на что мне курьер ответил что привезет ,а на вопрос "когда ?" просто бросил трубку ....сказать что я была в шоке ничего не сказать . Три раза писала в службу поддержки Озон после этого , на что мне поддержка отвечала одно и то же , мол заказ передан ,звоните курьеру и договаривайтесь о доставке . Клоунада ей богу. Курьер был у подъезда и из-за того что ему лень подниматься,наврав мне что он вот-вот мне принесет заказ просто смылся и еще трубки кидает , видимо решил своё ФИ показать . Потом поддержка Озон якобы звонила курьеру,но чудным образом не дозвонилась до него ,хотя я с первого раза до него дозвонилась,а Озон не может. В итоге проблему Озон не решил , товара на руках у меня нет , от курьера ни слуху,ни духу . По времени доставки сроки истекают через 50 минут для передачи мне заказа , вообщем сколько заказывала на Озон товар ,с таким сталкиваюсь впервые. Курьер хам , сама фирма к вам как к клиенту относится пофигистично в данной ситуации ,а ты сиди и жди господина курьера соизволит ли он привезти тебе заказ или нет . Еще в каком виде он его привезет не известно. Клиентоориентированность на 0. Больше заказывать ничего не буду, лучше поберегу свои нервы и буду делать заказы у более ответственных фирм . Дополняю отзыв . За 20 минут до окончания времени по доставке , Озон отменил мой заказ сославшись на меня ,что мол я отказалась от получения заказа , а в комментарии для продавца отметил что мне якобы не подошли все 5 заказанных позиций. Озон , вопрос вы что творите?!?! Я товар в глаза не видела , вы его отменяете не по причине нежелания курьером его поднимать на этаж ,а ссылаясь на покупателя. И все что вы мне на это смогли ответить в поддержке это только то ,что вы проведете беседу с курьером ....