Само заведение симпатичное, современное и уютное, бывала ранее несколько раз и всегда оставалась довольна соотношением цена/качество. Но 20.07.2023 хотела провести время в кругу близких - был день рождения. Мною был забронирован стол на 5 человек на вечер. Приехали к назначенному времени, видно было, что посадка полная. Оказалось, наш стол был не забронирован, администратор лишь предложил то, что «осталось»: пару мест на проходе и на терассе, но не для 5 чел, и убежал. К сожалению, стало очень неприятно, что это должен был быть вечер в кругу семьи, и пришлось экстренно искать новое место. Хотелось написать сразу в книгу жалоб, но терять время и портить настроение еще больше не хотелось, т.к. пришлось еще искать новое место, поэтому хотя бы здесь напишу. Ставлю 1 звезду за то, что в прошлом году сотрудники подготовились к этому, и все было на уровне. Косяки везде бывают, и я это понимаю, но сотрудник никак не захотел решить проблему, сказал какие места остались и убежал дальше по своим делам, стало абсолютно неприятно от такого отношения.