Oknober
October 2024 •
1
Добрый день! Заказали окна в окнобер, заказ № 195455 от 13.08.2024. Окна, привезли и установили. Пришло время принять заказ, первое на что обратили внимание, это были ручки, они были все в коцках и царапинах. Составили акт, что на всех ручках были сколы. Просто были в шоке, заказали новые окна с ручками и привезли ручки бу и это все за 254 тыс.руб. После подписания акта с ручками, сотрудник уехал тут же. Я была так взволнована, думала как так, новые окна и уже с косяками. Начала убирать мусор и заметила огромную царапину. Сразу позвонили в окнабер, сказали окей, приедем, посмотрим. Приехал сотрудник осмотрел царапину, подтвердил царапину и уехал. Мы звоним окнабер и спрашиваем информацию по нашему акту, сказали косяк не наш, мол надо было сразу при принятии окон выявлять дефект. Если хотите, мы можем поменять за 6 тыс. Сказать что мы в ахере, что они привезли нам поцарапанное окно и ручки ничего не сказать. Окей, мы согласились за 6 тыс. поменять это окно. Нам сказали, ну надо еще кое-что проверить. Теперь все наши звонки сбрасывают и не дают никакой обратной связи... Не советую данную фирму для установки окон.
Madam Ju-ju
July 2024 •
5
Все супер, рекомендую!
Madam Zhu-Zhu
November 2021 •
5
Мой любимы салон. Нравится все, отношение, аккуратность, комфортное располажение, постоянные скидки! Спасибо большое Мадам Жу-жу! Обязательно приду к вам еще)