Ребенку 10 лет, все понравилось, cделал интересные фото. Вернемся еще.
В комнате ожидания тесно.
Horoshie dveri
April 2024 •
1
Не рекомендую. Больше обращаться не будем.
Заказ 7/03/056. Были заказаны 3 межкомнатные двери. Сначала было не договориться по дате монтажа, так как было озвучена единственная дата, когда свободны монтажники. В предлагаемые мною несколько дней !никогда не получалось. Хотя в офисе продаж говорили, что можно договориться и т.д.
Согласна с предыдущими отзывами, что до оплаты все хорошо расписано, как деньги заплачены, никто ни за что не отвечает, дают разные номера телефонов, по которым нужно постоянно дозваниваться, доставщикам, руководителю монтажа, монтажникам, в службу сервиса, рекламаций ,клиентский отдел и тд. Где на телефон и what;s up никто не отвечает и каждый раз приходилось параллельно дублировать в отдел продаж, чтобы кто-то связался. И это все также в рабочее время, когда есть другие дела. Накануне монтажа также заранее никто не звонил, в службе сервиса, видимо, про него забыли или не знали, и нашли уже вечером кого-то. То есть , если бы я не позвонила, то на след. день , взяв на работе за свой счет выходной, можно было просто просидеть прождать?
В ходе монтажа выяснилось, что одна дверь бракованная, и установить ее не смогут. То есть опять бесконечные звонки в разные службы, есть ли в наличии, когда установят и тд. Также не было никаких извинений, за доставленные неудобства, что придется опять брать за свой счет выходной, и еще раз потратить второй день на установку всего одной двери, убирать кучу мусора и тд.из-за того что дверь заранее не была проверена на брак.
В санузле также был установлен бракованный наличник, и ошибка со стороны замерщика в расхождении уровня пола между ванной и туалетом, из-за чего, теперь ручки установлены на разном уровне и щели между полом и дверью в туалете. На рекламации с фотографиями, отправленные в день монтажа, до сих пор нет ответа.
Также в ходе замера были в счет добавлены 2 бруска для двери в комнату, ( судя по прайс листу) после монтажа санузлов, остался почему-то только 1 брусок. То есть , когда будет второй монтаж может оказаться, что чего-то не хватает?
Из положительных сторон могу отметить работу Александры, из офиса продаж, которая профессионально выполняет свою работу.
Наша пекарня
March 2023 •
2
Согласна со многими отзывами про хамоватый персонал. Заходила, так как по пути от метро до офиса. Но каждый раз, сотрудницы ( в основном из южных республик) либо делают вид, что не видят , либо болтают между собой или по телефону. За кассой обсуживают (делают одолжение) не вежливо совершенно. Сегодня 6.03.23 (имен не знаю) сотрудница вела себя по-хамски, был прикреплен ими неправильно ценник, вместо извинений еще и нахамили и передвинули его на другое место "типа так и было" сказав при том "что не видно, что ли, что это другой ценник". Больше ходить в это место нет желания.
Svyaznoy
January 2023 •
1
Ребенку покупали на Новый Год "умные часы" на подаренные деньги. В итоге ребенка довели до слез, он остался и без часов и без денег. Часы забрали якобы "на проверку". Часы не работают, сим -карту не находят. Кроме того, как у многих людей в отзывах ниже, уже после оплаты в чеке обнаружили сим-карты за 300 рублей, которые нам не были нужны!!! а часы при этом стали на тысячу дешевле, то есть при возврате бракованного товара, вернется только часть суммы! То есть, продав бракованный товар, за него даже нельзя будет вернуть его стоимость! Сим карты , которые дали при покупке, и нам они совершенно не нужны, отказались обратно принимать в салоне у м.Звездная, Менеджер по продажам Романова Ирина Викторовна, вела себя грубо, и вообще отказывалась общаться, как только мы пришли. Также использовали паспортные данные для других мобильных операторов БЕЗ моего разрешения!!!! для этих крат под предлогом, что паспорт нужен для сим карты для часов. Это настоящее мошенничество. Также в чеке вдруг оказалась гарантия, которую мы якобы покупали за 579 рублей.
То есть, полный "развод" покупателей.
Сейчас часы на экспертизе. После этого планируем обращаться в Комитет по защите прав потребителей с претензией. Когда пришли с бракованными часами в этот салон, при нас таким же образом обманывали других покупателей, беря у них паспорт, оформляя ненужные сим карты, и уже в чеке люди по факту обнаруживали, то же самое!
Gbou School № 362 Moskovsky District of St. Petersburg
July 2022 •
2
Ходили в летний лагерь при этой школе, в младший отряд, в 1 смену (июнь 2022 года). Совершенно не понравилось. Постоянно менялись воспитатели/вожатые, дети либо были в школе либо на поле, бегали "сами по себе", не было выездов в парки, музеи и т.д. Чем тогда этот лагерь "оздоровительный"? Больше всего удивило, что почти каждый день в расписании было платное интерактивное занятие от Планетария ( 200 руб), детям было неинтересно , тк одно и то же, или приезжал театр за 250 руб. В других лагерях постоянно какие-то мероприятия и все БЕСПЛАТНО, насыщенная программа, группы вконтакте, зарницы, квесты, выезды.
Расписание кружков также "для вида", ничего не проводилось, ребенок ни разу там не позанимался. В итоге , как продленка, только за деньги , да еще и с платным "Планетарием" почти каждый день, видимо у школы "доп. доход".
Лес Чудес
September 2021 •
2
Может само место и ничего, но впечатление испортила администратор . В самом начале с недовольным лицом впустила, хотя сказала, надо было с другого входа заходить, но "так уж и быть" она разрешит пройти, но , главное, переодеть сменную обувь! Дальше раз 20 подошла и спросила, есть ли у всех сменная обувь, потом еще через некоторое время еще раз спросила, все ли в сменной обуви)) Затем, ходила и проверяла сама, в сменной ли обуви. Причем даже не в детской зоне, а даже в холле, нужно переобуваться, в бахилах нельзя. Хотела уже выписывать штраф на 2000 руб. Люди пришли отдыхать и отмечать день рождения, а в итоге такой "напряг" вечно с недовольным лицом. Детям стучать и греметь на празднике было нельзя. После "бумажной дискотеки" , минута и не прошла, как она позвала уборщицу убирать все, хотя все гости еще были на месте. А во время самой дискотеки подталкивала ленточки под дверь)) ну и параллельно следила за обувью))
Service Center A-Ajsberg
March 2021 •
1
Согласна с негативными отзывами. Шарашкина контора, обдираловка. Как и у многих ( исключая проплаченные положительные отзывы) такая же ситуация, по телефону диспетчер говорит, что выезд и проверка техники бесплатные. Приезжает мастер и сообщает, что все платно диагностика 2000 рублей, и за бесплатно он даже смотреть не будет, только если чай попьет за бесплатно и т.д. В итоге "содрали" 12 тыс ни за что, за разморозку. Не работала холодильная камера. Как потом узнали, можно было просто разморозить или заказать ремонт который стоит немнооого дешевле. Никогда больше не обращусь и никому не советую.