Rcbt
January 2024 •
5
Выявили неисправность в виниловом проигрывателе (фонил на высоких тонах). Проблему устранили даже быстрее, чем изначально обещали. Всë функционирует теперь, как должно.
Princess Ukhtomskaya Boutique Hotel
September 2023 •
1
Абсолютно не стоит своих денег. Ремонт тяп-ляп, выключатель для ванной за шкафом, нет заглушек на плинтусах, лампочек в прикроватных светильниках, в ванной трещины и плесень. В душевой кабине нет ни полочки для принадлежностей, ни держателя для душа. Унитаз при смыве дико гудит. Пойдешь ночью в туалет - разбудишь половину отеля. Самое главное, на первом этаже ужасная слышимость. Щели и в дверном косяке и в раме окна, выходящего на тротуар - причем, толщиной с мизинец. Ощущение что спишь на улице или на ресепшен. Матрас такой придавленный, что скатываешься на середину. Так что выспаться точно не получится. В номерах не ловит мобильная связь
Kazbek
September 2023 •
2
Хотел зарезервировать стол на веранде, на что ответили, что не бронируют там, но запишут как пожелание. Когда пришли, хостес обратила на нас внимание только через 3 минуты (когда сами нашли её в центре зала) и хотела посадить в тёмном углу на первом этаже. Табличек о резерве не стояло вообще нигде, кстати. Мы попросили посмотреть веранду и там были свободные столы. Сказали, что это столы смежного ресторана (при этом столы никак не выделены дизайном или чем-то ещё). Хостес обоих этажей разговаривали сквозь зубы, всем видом показывая «Или садитесь, где дают, или уходите». Причем, стол бронировали чтобы отметить День Рождения, и всё это происходило на глазах у виновника торжества. Никак не предложили решить проблему: забронировать стол у видового окна, подождать в барной зоне и т.д. В итоге, когда мы начали ругаться, нас-таки пересадили за стол на веранде, и мы увидели что за столами смежного ресторана стали появляться люди, они едят еду «Казбека», делают выбор по его меню, их обслуживают те же официанты. Официанты, кстати, приветливые, еда вкусная, хорошая скидка на День Рождения, но хостес впечатление испортили
Parus
March 2020 •
5
Сервис на высоте, еда очень вкусная, атмосфера приятная и располагающая