Шляпа полная, запускают в помещение по 1 человеку, вместо того, чтобы создать очередь с необходимой дистанцией. Люди вынуждены стоять на улице, а когда холодно, набиваются в тамбур, где никакой дистанции не соблюдается. Был конфликт с заведующей, отказалась выдать посылку на имя жены по рукописной доверенности, мотивировав тем, что доверенность может написать любой, хотя, кроме доверенности, с собой бы паспорт жены . В процессе разговора от заведующей отделения исходил стойкий запах алкоголя. Пьяной она конечно не выглядела, но запах позволял сделать выводы. При получении заказного письма по бумажному уведомлению в нем не было никакой информации об особом режиме работы, и проехав через половину города, постоял перед закрытой дверью, почитав информацию о новом режиме работы. Короче, полная шляпа и неуважение к клиентам.