Борисова Елена
4
1
subscriber
0
subscriptions
30K
views
Всегда здесь обедаем, так как работаем в этом здании. Всегда вкусно и приятные цены. Меню меняется, появляются новые блюда и сезонное меню, молодцы. Особенно вкусная пицца и вторые блюда. Рекомендую 👍
Сервис и клиентоориентированность проявляется в не рядовых ситуациях. Обратилась с повторной проблемой в зажигании и руководитель отдела сервиса Евгений, проявил внимание к моему случаю. Оперативно диагностировали причину и устранили. В выходные не так загружено как в будние дни, все быстро и удобно.
Часто за кофе заезжаю да и впервые не положили заказ. Возвращаться нет возможности, разворот на Можайске не из приятных. Для водителя это свинство.
Положили в пакет один шримп ролл, оплатила я два. Прошу разобраться, чтобы не сталкивались люди с таким.
Не рекомендую, обслуживание ужасное. Есть массу хороших мест, обходите стороной это, раньше имя Новикова что-то значило. Зашли вечером, в зале три стола занято, тарелки не убрали от блюд когда мы поели, хотели дозаказать напитки и еду официанта выглядывали пока не закончилось терпение, сама подошла к администратору попросила сделать дозаказ, так бы и сидели за не убранным столом.
В итоге 20 минут ожидания, попросили закрыть счет. Подошедший администратор Вячеслав, извинился, сказал в следующий раз исправятся, никаких предложений по улучшению впечатления не было. Только десерт, но после двух блюд и напитков, сори. Счет зато принесли быстро, в полном объеме, мы были рады покинуть это сомнительное заведение.
Остался неприятный осадок и субботний вечер был испорчен непрофессиональным штатом.