Veterinarnaya klinika Provet-Kaputsin
May 2022
1
Хочу всех предостеречь от абсолютной халатности персонала. «Слава» об этом заведении известна всем в данном районе, но мы несколько раз обслуживались в клинике (базовые процедуры: чистка ушей, когтей и тд), но больше ни ногой! Привели около 9:30 собаку с повреждением 5-го ногтя, который неудачно вывернулся наружу и обломился на 1/2, что при каждом малейшем касании причиняло животному боль. Мне сказали, что врач нет на месте и он будет только в 14:00, на что я ответила «мы обязательно подойдём»! После контрольного звонка в 13:50, я услышала такой ответ «Да врач подошёл, но у него операция будет и освободится он к 18 часам». Получается меня ввели в заблуждение и заставили мучаться собаку просто неоправданно из-за того, что администратор не умеет внятно разговаривать?! Самым «прекрасным финалом этого диалога была фраза того же сотрудника: «Ну идите тогда в другую клинику». Оценка заведения, в которой я лично убедилась - 10 из 10, а точнее 0 из 10. Надеюсь данная Клиника закроется в ближайшем будущем или владельцы сменят свой бездарный персонал.