Nail Wizard Studio
May 2024 •
5
Очень приятно, когда администратор помнит, какой именно чай ты любишь, а мастер делает ровно то, что нужно❤️ Спасибо за клиентоориентированность! Хожу в салон сама, советую другим барышням, а теперь тут обслуживается и моя дочь!
Waltz of flowers
March 2024 •
5
Очень красивые букеты, на любой вкус и кошелек. Стильные корзиночки для цветов.
Khvanch
March 2024 •
4
Интерьер интересный, официанты гостеприимные, кухня на 4. В целом, неплохо, но второй раз вряд ли пойду.
TatarInn
December 2023 •
4
Из хорошего: вкусные завтраки, чистота в номере, отличный матрас, хрустящее белоснежное белье; гостиница в центре города в пешей доступности до Баумана. Что расстроило: сотрудники ресепшн и кафе соревновались в невнимательности и отсутствию клиентоориентированности. В номерах слышимость прекрасная)) разговоры по телефону, чихание, кашель, храп соседей сопровождали постоянно) Вряд ли в следующий раз остановлюсь в этом отеле, если только в остальных мест не останется… Инертность персонала и шум отовсюду крайне испортили впечатление.
Sky Garden
September 2023 •
1
Попытка заказа банкета провалилась: настолько клиенты не нужны заведению, что персонал даже не думает это скрывать. Пришлось забрать аванс и отдать его с удовольствием (ну и плюс еще минимум столько же) другому ресторану. P.S. Вижу реакцию представителя ресторана, но не получается отправить ответом, к сожалению. Подробности Вам может рассказать красивая стильная дама (видимо, старший администратор). Думаю, она вспомнит прекрасное общение с представителями ресторана. Начиная от нежелания покормить на 1 этаже (без инициативы, например, подняться на второй для возможности пообедать, заканчивая минимум 10 «нельзя» и «не советую» из уст того, кто принимал заказ. Дословно: «стейк из филе куриного бедра не советую, он суховатый», «люля-кебаб не заказывайте, его очень долго готовить, могут не подать вовремя» (это при условии того, что банкет планировался к определенному времени); «утки нет, на нее жалуются посетители» и т.д. «Нельзя» на пробочный сбор окончательно развернуло нас в сторону другого отличного ресторана в той же ценовой категории. Чуть не забыла! Банкетное меню ресторан тоже не предлагает! Клиент сам придумывает набор блюд.. Впервые с таким столкнулась. Провела два шикарных вечера в обнимку со 100 страницами меню, вычисляя выход продукции на человека и стоимость, чтобы составить стол на 15 человек. И потом часть блюд просто выкинули при заказе. Клиентоориентированность 80lvl.
Zoomir
August 2023 •
5
Самый лучший зоомагазин))