Zdraste
September 2024 •
2
Если хотите позавтракать за час-полтора, то welcome 😀 очень долго ждать. Кофе ждали дольше, чем еду. Нас конечно предупредила официантка, что долго ждать придётся кофе, но чтоб ТАК. Мы минут 40 ждали, если не больше, при том условии, что в кафе было занято пару столиков, и все были уже с напитками. Причем напитки на вынос отдавали спокойно новым посетителям. Ну а мы ж и так пришли, и так уже ждём, куда мы денемся видимо. Такое себе отношение. К еде вопросов нет, очень вкусно. Напитки раз на раз не приходится, когда вкусно, когда пресно, сегодня увы пресно. Как-то так.
Рефприцеп.рф
April 2024 •
5
Обращалась за арендой Рефрижератора на 8 марта для цветов. Приехали вовремя, все подключили, установили. Отработало все на 5+!!! Теперь задумалась над покупкой прицепа такого себе, очень удобно, да и надо расширяться. Благодарю руководство Рефприцеп в лице Артема и всех сотрудников! Спасибо!
Ideality
March 2024 •
2
Посещаю эту студию не в первый раз. Думала нашла то, что давно искала, Алина делала ресницы прекрасно, вопросов нет никаких к качеству работы. Второй мастер мне не очень понравился, во время наращивания, было больно раза 4-5, причем сильно, были склейки. Но вот к Алине, именно в качестве мастера, вопросов нет никаких. Но сегодняшняя ситуация просто ужас. В феврале была на ресницах у Алины, все было отлично, записалась сразу на начало марта, так как перед 8 марта всегда ажиотаж. Записалась на 4 марта на 15:00, чтобы ещё сделать брови - коррекцию и окрашивание. Записывала причем сама Алина ещё в конце февраля. Пришла сегодня вовремя, ровно к 15 часам, хотя новый офис найти было сложно (не было даже ни одного указателя, но все бывает только переехали, забылось, ничего страшного) Пришла я в салон, выходит Алина в непонимании, что я там вообще делаю в 15 то часов, у нее клиент до 16. Я сразу показываю запись, объясняю все, говорю, что за день (3 марта) даже подтвердила запись, потому что за сутки обычно пишут, чтобы подтвердить запись. Тобишь с моей стороны все ок. И тут начинается экшн. Алина звонит ПРИ МНЕ администратору, кричит на него и материт, именно материт, притом что извините, но сидит клиент, тобишь я. Очень на повышенных тонах выясняет отношения, говорит, что "я даже пожрать не могу, а тут клиенты идут и идут" - цитата, в общем, максимально было неловко. Но сама суть даже не в том, что мое время было занято - что очень неприятно, я спланировала свое время, даже не в том, что при мне ругались, кричали и материались - все мы люди, эмоции у всех сдают, тем более представляю какой поток клиентов перед праздниками, я тоже работаю в сфере услуг и у меня заказы перед праздниками настолько плотно, что с 7 утра до ночи приходится работать. Тут я понимаю, но выяснять отношения перед посетителем такое себе. Но ладно. Самый треш - это то, что девушка положила телефон, развернулась и просто ушла. Не сказав мне ни слова. Она просто ушла дальше делать ресницы другому клиенту. Я написала об этом администратору типа что за фигня, мне лишь стандартная отписка: "извиняемся за такой случай, сейчас все узнаем" и все. И больше ничего. Я просто в шоке, если честно. Ресницы то может и хорошо Алина делает, но клиентоориентированность хромает очень и очень сильно. Желания оставаться и ждать пропало сразу, потому что с таким гневным посылом, что из-за клиентов человек, простите, пожрать не может, ну такое на ресницах лежать, мало ли что может пойти не так. В итоге была постоянным клиентом, теперь ни ногой. А вам клиентоориентированности. Ситуации разные бывают, я реально все бы поняла, если бы мне просто сказали извините, что так вышло, но придется пождать, а не просто развернулись и ушли. Просто верх неприличия!
Helix
October 2023 •
1
У меня просто нет слов!!!! Я просто в шоке! Сколько сдаём сыну анализы, но такое в первый раз! Вы вообще видите, кого берете на работу?! 8 октября в 9:30 мы пришли в эту лабораторию. И пожалели миллион раз!!! Нужно было взять анализы из вены у ребенка, ребенок уже подготовленный, он реально нормально сдает анализы, он сел, дал руку и даже не всплакнул. Но ваш недолаборант не смог взять нормально у ребенка кровь из вены, непонятно зачем вообще взял кровь из пальца!! Хотя все равно из вены сдавать! Обколол мне ребенка! Ещё и наврал мне, что оказывается ребенок дернулся, но я как-то мужу и сыну больше доверяю! Муж ходил в комнату, где берут анализы, надо было мне идти, папа не знал и согласился на кровь из пальца. У меня вообще слов нет, у меня у сына теперь истерика, потому что ему нужно ЕЩЕ раз сдавать! Просто слов нет! Причем парень сразу деньги взял, хотя когда берут кровь у детей, никто сразу деньги не берет!!!! Пришлось возвращать на карту! Я просто в шоке с ваших работников. Никогда в жизни больше не пойду в эту лабораторию! После всего этого сюра пошли в другую лабораторию, где все спокойно сдали! Не рекомендую!!!
Luch
July 2023 •
1
Санаторий может быть и хороший, я не знаю. Но девушка, которая принимает звонки в справочной ужасно грубая! Просто слов нет! Если у вас такие работники на телефоне, то тогда боюсь представить какой остальной коллектив. Я позвонила, чтобы к вам же записаться, а мне нагрубили, причем дважды! Это что за безобразие такое ? Вообще отбило желание всякое идти к вам и нести свои деньги к вам. С такими администраторами удачи вам.
Clinic of preventive medicine Dr. Zubareva
April 2023 •
5
Была сегодня на приеме у гинеколога Вагабовой А.З. в рамках своего чек-апа по женскому здоровью и хочу сказать, что это восторг! Я очень тревожный человек сама по себе, очень тщательно подхожу ко всему, очень много хожу по врачам, сдаю анализы частенько, но сегодня я нашла именно своего врача! А найти своего врача, да к тому же главного женского врача (гинеколога)- это дорогого стоит! Сколько я была у врачей, причем разной ценовой категории, превентивных в том числе, могу сказать, что Вагабова - лучший врач! Не только по гинекологии, а в целом мне разъяснила все про состояние моего организма прям по полочкам! Очень много задавала вопросов, уточняющих моментов, очень расположила к себе, я считаю это очень круто, когда врач действительно хочет помочь, а не просто галочку поставить. Тщательно провела УЗИ, рассказала все подробнейшим образом. От приема я в полном восторге! Сейчас по чек-апу у меня ещё сопровождение коуча на месяц, общение с ней тоже очень комфортное, всегда подскажет, поможет. Очень приятно, что есть такие клиники, где к тебе находят подход, где тебе рады и хотят помочь, а не забрать как можно больше денег и сказать до свидания) очень благодарна! Теперь буду проходить программу по восстановлению здоровья! Большое спасибо за таких грамотных и добродушных специалистов!)
Sweet Baby Swim
March 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Sweet baby swim в Алфавите) Особенно администраторам Анне и Майе! Всегда подскажут, помогут, всегда радушные и на все выходки детей реагируют спокойно)) а деток много бывает) Особенно спасибо за то, что вовремя предупреждают об окончании абонемента, о том, что нужно приобрести новый, о выгодных акциях и скидках) это очень круто, когда центр и работники в нем такие клиентоориентированные) Также отдельное спасибо нашему любимому тренеру Андрею Светскому! Мой сын занимается уже около полугода у него, и я очень довольна результатами) Тренер очень чуткий, понимающий, сверх меры не нагрузит, но и при этом даёт насыщенную программу по силам ребенка) Очень здорово, что есть такие места, куда приводишь ребенка и им занимаются по полной программе, когда видишь настоящий прогресс! И ребенок всегда идёт с удовольствием) Большое спасибо! Вашему центру развития, побольше деток и такого классного персонала всегда!)
Shokoladnitsa
January 2023 •
1
Просто слов нет ) мне вот интересно владелец вообще в курсе, что здесь происходит ? Все разваливается, столы поломаны, диванчики все грязные в пятнах. Слишком пафосная официантка, которая смотрит на тебя с таким снисхождением )) и ещё ее не дождешься, к барыне надо лично подходить просить прийти к столику)) Еда безвкусная, только сгущенка вкусная к блинам) За счёт чего держится это заведение неизвестно) Второй раз здесь и могу сказать так - дно )