Часто печатаю документы здесь несколько лет. Сотрудники меняются, но всегда вежливые и аккуратные.
Сегодня, например, Нина изо всех сил сражалась с двумя уставшими принтерами, чтобы распечатать мне 180 страниц, но не отказала мне, а доделала до конца. Спасибо за работу ❤️
Kater na Neve
September 2024 •
5
Прекрасное впечатление: быстро забронировала катер, удобно внесла предоплату по ссылке. Один раз переносила дату из-за погоды. Второй раз не стала переносить, катались под дождем было захватывающе.
Перед катаниями провели подробный инструктаж, оформили договор, оплата картой, легкая бронь и отмена залога по карте.
Впечатление и от общения и от катания остались самые приятные. Планирую следующим летом повторить.
Osipov Pro
September 2024 •
2
Я давний клиент студий Осипова, была в разных, часто рекомендовала мастеров отсюда и обрадовалась открытию в Мурино. Но с этой студией у меня не сложилось.
Раз в полгода подрезаю кончики, с этим неплохо справляются мастера первой категории за полчаса. За это оставлю две звезды.
Окрашивание я пробовала здесь 4 раза, выбирала мастеров 6-7 категории по отзывам, писала комментарии при записи, говорила администратору, что мне нужно. И каждый раз ужасно. Причем дело именно в сервисе, а не в технике.
Мои комментарии ни разу не передали. Если администраторы в переписке уверяли, что все мастера имеют нужный опыт, то на деле нет, мастера были даже не в курсе, что я приду со своей краской, и как с ней работать.
Помимо этого несколько отдельных ситуаций:
Прихожу в назначенное время, а стилист уже красит клиента в параллель со мной. И пока мастер разрывается между двумя сложными окрашиваниями, мне досушивают и домывают волосы все свободные мастера по- очереди. Администратор на это отвечает, чтобы я в следующий раз предупреждала, что со мной не надо параллельно никого записывать».
Другой мастер на просьбу красить аккуратнее и немного отступать от кожи головы, потому что эта краска с кожи трудно и долго стирается, отвечает, что работала в другом салоне и также красила клиентку, она не жаловалась. И очень недовольна мной, так как теперь приходится красить аккуратно, а ей трудно это дается.
Один и тот же мастер дважды отменил запись накануне. Второй раз случился сегодня. При отмене администратор ссылается на то, что у мастера проблемы со здоровьем, он часто лечится. Не предлагают ни скидки, ни компенсации, не предупреждает заранее, что такое может случиться. Предлагают пойти к рандомному мастеру, который остался не занят.
Я больше не приду и никому не порекомендую.
Руководству студии желаю испытать на себе все прелести подобного сервиса: чтобы ваш стоматолог лечил вас параллельно с другим пациентом, бариста говорил вам «другому клиенту я делал такой кофе, и он не жаловался», а запись на СТО на замену летней резины отменяли накануне вечером.
Платформа
August 2024 •
5
Великолепное место. Каждая аудитория продумана до мелочей и оформлена современно - экраны, электронные доски, столы-трансформеры. И учиться и работать одно удовольствие.
Brasserie Kriek
August 2024 •
3
Теплое пиво.
Муха в зале садится на еду.
Пришли сюда, потому что запомнили брассерию приятным местом. К сожалению, со временем оно испортилось
MedProf
July 2024 •
3
Впечатление на троечку: перед отпуском нужна прививка от тифа. В поликлинике по ОМС не было вакцин. В этом медцентре раньше не была, нашла в интернете.
Плюсы: быстро подтвердили онлайн запись по телефону
Удобно переносить визит онлайн
Вежливые девушки до и после заполнили мне документы.
Удобная электронная очередь в кабинеты.
Стоимость вакцины 750р + консультация врача перед вакцинацией бесплатно
Минусы:
Мой номерок не сработал, да и не имел особого смысла. К 8 утра на улице уже стоит живая очередь. Я оказалась уже пятой.
В 14 кабинете в 8:10 и еще 10 минут терапевта не было. Я спустилась спросить, что делать. Девушка ответила, что сейчас напишет врачу, чтобы пришел. Я поднялась (люблю гулять пешком по три этажа по утрам) Вернулась, когда врач переодевался в халат. И вместо извинений и другой вежливости он начал с вопроса, почему я ушла от кабинета? Мой ответ, что я ждала ждала и отчаялась ему не понравился. И то, что я не помню дату ковидной прививки ему не понравилось. И то, что я сказала 2001 вместо 2021 сделало меня еще более раздражающим человеком. Он со мной так тихо, медленно и неприязненно, как будто именно ради меня он приехал на работу в свой выходной и еще деньги заплатил за это.
Прививку сделали быстро. Препарат достали из холодильника, врач использовал перчатки, инструменты были в индивидуальных упаковках. Но в отличие от других вакцин, которые я делала, врач не показал ампулу и срок годности. Мне казалось, это стандартные правила. Пришлось спросить самой.
Не думала, что скажу такое, но ставить вакцины в клинике по ОМС гораздо приятнее. Через месяц мне нужно сделать другую вакцину. Сюда не пойду
Terrasa Family
November 2023 •
5
Приятное место рядом близко от крепости и вокзала. Очень приятный зеленый интерьер, издалека, как настоящая зелень. Мы выбрали тихий зал с камином, он, действительно, тихий. Вежливая, быстрая официантка Валентина.
Приятная уха, лимонад, пицца. Сытные большие порции. Но мой топ - кростини с салом. Очень вкусно с мороза.
Podruzhki
November 2023 •
5
Делала процедуру у косметолога Полины. Процессом довольна: быстро, вежливо, заботливо, много подробностей, чтобы было не так страшно и рекомендаций, чтобы получить в итоге наилучший эффект.
Правовой Центр
August 2023 •
1
По телефону Андрей Константинович сказал, «консультация будет бесплатной, мы поможем составить исковое заявление» и забыл добавить «за 27000р», эту сумму мне озвучил юрист Сергей, когда я приехала. На консультации я не узнала о моей процедуре ничего нового. Жалею, что не посмотрела отзывы до приезда. В интернете сайт тоже указан как «бесплатная юридическая помощь. Ничего не имею против юристов, считаю их работу важной, но из-за некачественной консультации по телефону я не обращусь к ним, когда мне потребуются платные процедуры. Если знакомство начинается с неполного информирования, которое ведет за собой бесполезно потраченный час на дорогу, это для меня не гарантирует качественной работы и в дальнейшем.
Safa shop05
May 2023 •
5
Я приезжала за бижутерией. Большой ассортимент, хорошие цены, внимательное обслуживание.