Водители и кондукторы очень грубые, не кричат, а орут на пассажиров. Понимаю, холодно, открывают одну дверь в вагоне только, встанешь не у той двери, кондуктор орет "как резанный": "сказали же, в другую дверь. Что раз уже объявляли". При этом даже остановки то не объявляют, хотя на улице темно и ничего не видно. А если ещё и тонированные стекла, то вообще кошмар, как хочешь, так и не пропусти свою остановку. Сегодня, 13.01.2023, стала свидетелем ситуации, когда водитель наорала на человека, потому что он встал не там, хотя не было отметки , что стоять в данном случае нельзя. Также этот водитель не открыла первую дверь, когда стояли на выход. Хотя сообщений о том, что дверь не работает, не было. И на двери соответствующей записи не было. Вагон в 7.51 был на остановке "8 лицей" в сторону ГПНС. Прошу провести беседу с работниками.