Beliy
December 2021 •
1
Абсолютно не лояльный подход к клиентам. Хотела записаться на чистку зубиков малышу, позвонила по телефону уточнить приблизительную стоимость, чтобы хотя бы примерно понимать сколько это будет стоить, 2000 рублей или 20000 рублей. Администратор абсолютно не знает цен, не компетентна в своей работе , отправляет на консультацию к доктору для уточнения точной цены. При этом я не просила говорить мне точную цену. Считаю, что ориентирование клиентов по приблизительной стоимости со ссылкой на доктора для более точной цены - это одна из обязанностей администратора. Все это говорит, к сожалению, о низком уровне этой клиники.
Zooregion
May 2019 •
1
Ужасный магазин, ужасный сервис! Заказ везли два дня, точнее уже прошло как два дня сделала заказ, его до сих пор не привезли! Дозвониться до них не возможно. Если дозвонишься, говорят мы вам перезвоним, вопрос решается и НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ! Обманывают, друг на друга перекладывают решение вопроса! В общем самый ужасный магазин, с каким когда либо мне приходилось сталкиваться. Кстати их автомат по телефону, который говорит, положите трубку и мы вам обязательно перезвоним - тоже никогда не перезванивают! Таких магазинов не должно существовать вообще, была бы моя воля, я бы его закрыла.