Альфа-Банк
February 2025 •
1
Обслуживание мягко говоря не очень. Уже не первый раз сталкиваюсь с халатным отношением банка. Особенно запомнился красавчик Октан. Когда к нему обратились за получением своей карты, сотрудник начал утверждать что это мои проблемы и что не выдаст. Сотрудник прирекается, но время на посмеяться у него хватило. Регулярно не работает «программа». Нет возможности пообщаться с руководителем. Сотрудники в офисе откладывают письменную претензию и потом тоже не регистрируют ее. Ответы приходят не всегда и не понятные: компания сама решит как поступить с сотрудником. При конфликте взглядов всегда не в пользу клиента. К примеру: смогли на карте сделать отрицательный баланс, потом вернули только недостаток, без компенсации. Курьеры работают крайне плохо. Не могут даже взамен стикер бесплатный предложить. Делают заявки кредитные, а говорят смс @что бы выйти@. И самое главное в новом формате непонятно как распределяется очередь и частично транслируются персональные данные. Если ты новый клиент, свой номер надо запоминать. Не спешат отдавать паспорт и это не первый раз! Время ожидания просто дикое с учетом того что не выдали в один день и узнают в другой не берут из очереди и не экономят время.
СушиЛка
January 2025 •
1
Нравится данное заведение, НО: Вчера был молодой человек в белом. После того как заказ был выполнен, уточнил у меня, будет ли еще один. Дабы не понять неправильно намёк, я у него уточнил что он имеет ввиду. Оказывается, он хотел что бы я ушел. Россия многонациональная страна, но после того, как к коренному населению так относятся эмигранты, будь то граждане Узбекистана или Туркменистана, вызывается отвращение к таким. Зарплата начисляется таким с наших покупок и с того что мы даем им работу. И не важно где: клининг, общепит. Пока данный субъект будет у вас работать, буду покупать еду в другом месте.