Переносят доставку и вообще не уведомляют об этом. «Экспресс за два часа» ни одного раза за два часа не приехал. Одну звезду добавила за цены.
Gold Apple
December 2021 •
4
Отзыв про интернет-магазин.
Служба доставки и поддержки просто отстой. Если есть возможность, заказывайте у конкурентов.
Сделала заказ М-002049584 27 декабря. Доставку поставили 29 декабря. Прислали с утра смс что доставка сегодня и уже у курьера, ожидайте. В приложении так же висела информация о доставке 29 декабря.
Потом позвонили днем и сказали, что курьер до меня не дозвонился, хотя мне никто не звонил. Я ответила что дома буду весь день и жду доставку. Через пару часов позвонила уточнить, где курьер, сказали ожидайте доставят до 22. В 20:30 я позвонила еще раз, ответ тот же - ожидайте. В итоге ничего не доставили.
В приложении дата поменялась на 30 декабря.
Написала в службу поддержки через вотсапп, где мне ответили, что 29 декабря служба поддержки не смогла со мной связаться (я с ними общалась трижды 29.12) и доставка будет 4 января. В приложении дата поменялась на 4 января. Ждем дальше.
Второй заказ был сделан в СПб и его тоже не доставили в указанный срок. При этом служба поддержки говорит, что не располагает информацией о местонахождении товара. Звоните сами в курьерскую службу. Вот такой классный сервис
Update
Меняю оценку с 1 на 4, так как появилась экспресс доставка и она реально работает. Хорошо, что магазин все таки прислушался к клиентам и решил сделать такой крутой сервис экспресс доставки за два часа!
Dpd
December 2021 •
1
Перенос сороков доставки бесконечное количество раз, игнор звонков курьеру - принципы работы компании.
Dpd
December 2021 •
1
Несколько раз посчастливилось получать посылки от интернет-магазинов этой курьерской службой. Ни одного раза не доставили во время. Каждый раз в конце дня переносят на след день и так по несколько раз. Хуже не встречала служб. Очень надеюсь, что с таким сервисом они закроются, и zara начнет отправлять посылки нормальной тк.
Ethnographic park Etnomir
July 2021 •
2
Все плюсы этого места просто перечёркиваются тем, что в номере нет кондиционера и просто невыносимо жарко. Явно больше 30+. Принесли вентилятор, но это вообще не помогло. У нас мансардный номер, может он сильнее нагревается, я не знаю. Но находиться тут не возможно. Это просто противоречит всем санитарным нормам…
SushiStore
July 2021 •
2
Суши вкусные, доставка катастрофа. Вместо 90 минут доставляли 3 часа ровно.
Три раза заказ делали и все разы только одни палочки были. Хотя указывали больше.
Больше не будем заказывать из-за постоянно опаздывающей доставки.
SunRay
July 2020 •
5
Отель соответствует описанию.
Из плюсов: хорошие лежаки, новые номера, красивый вид из отеля на море
Из минусов: сложно вызвать такси, спуск к морю крутой (но это особенность Ялты в целом, тут просто надо это учитывать при выборе)
P.S. Очень дружелюбный персонал и в частности, девушки на ресепшене.