Алёна С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.8K
views
Единственное заведение в районе, в котором сделано всё на приличном уровне. Всё, кроме управляющего персонала. Официанты все душки, всегда попадаются хорошие. Просто прийти в выходные вечером посидеть, потанцевать - ок. Провести мероприятие - не не знаю.
Может мне только так повезло🤷♀️
Весной звонила узнавала, задавала вопросы - администратор Валентина отвечала грубо. соответственно,выбрала другое заведение.
Сейчас (в декабре) был корпоратив: было всё обговорено не один раз! При этом официанты что-то не дописали в бланке заказа, Валентина (снова она) недовольная высказывает претензии, хамит и показывает мне всё своё недовольство. Хотя почему бы не позвонить клиентам накануне и не задать уточняющие вопросы, если это работа админа??? Учитывая, что я 3 раза приезжала в заведение по поводу данного банкета, можно было и не звонить напрягаться,а по факту всё финализировать. Я уж молчу,что банкетное меню ждала месяц, и тоже пришлось напоминать. Управляющая попыталась сгладить "конфликт", ссылаясь на позднее время и усталость Валентины и всех всех всех, нууу как бы... Извините, у Вас такая работа и каждый знал куда идёт работать))) я специально заранее писала, звонила, приезжала, задавала вопросы, чтобы приехать и отдохнуть без лишней суеты. А вышло...почти как и хотела: приехала хорошо поели, хорошо потанцевали, хорошо отдохнули, а в конце "вишенка на торте". Валентина, спасибо!
В общем из пожеланий:
- Научить административный персонал общаться с клиентами
- Организовать грамотный приём предзаказов
- Не повторять одну и ту же музыку несколько раз
Удобное расположение мойки, сотрудники все расскажут покажут, хорошая пена, низкий чек, комфортный график работы.
Обращаюсь не первый раз . Консультация всегда на вашем уровне, объяснят и приведут факты что лучше взять . Так же есть гарантия на любую запчасть . Цены приятно удивляют! Очень быстрая доставка!
Всегда находятся акции! Буду обращаться ещё
Обслуживание никакое! Ждать нужно всегда по 1,5-2 часа заказ. И то, если вовремя привезут ещё. А то и вовсе ждешь дольше!