Diesel Room
March 2024 •
1
10.04.2024. Забронировали с друзьями стол в час ночи приехать покушать на первый этаж, начинаем заходить, лысый охранник начинает орать если 25 лет нет сразу на выход, в максимально грубой форме, я начинаю объяснять что у нас забронирован стол на 1 этаже мы просто хотим покушать, были трезвые, возраст 22-24 года, на что поступил такой же грубый ответ, общаются как животные. Позвонил по номеру где бронировал столик, объясняю ситуацию, на что мне сказали если вас не пустили, значит так надо. Очень странная политика заведения, отказываются от платежеспособной аудитории ставя какое то не понятное возрастное ограничение в 25+, не предупреждая по телефону когда у них бронируют стол, с не адекватной охраной. Был в этом месте пару раз до этого, пускали без проблем, больше не придем, ужасное отношение.
Billy Milligan
November 2023 •
1
Были в данном заведении 26.11.2023, ужасный сервис, началось все с того как пытались в первый раз позвать официанта, за баром было 3 сотрудника, один из них как выяснилось на выходном и сидел отдыхал, мы попытались позвать официанта, отдыхающий нам сообщил что не работает и передал нашу просьбу коллегам, на что реакции было ноль, спустя некоторое время все таки подошли. По кухне, выдавали блюда быстро, на бургеры и пивные тарелки неоправданно высокий ценник, качество блюд оставляет желать лучшего, кальяны более менее, вопросов нет. Далее в процессе наш официант забил на нас и сел отдыхать курить кальян с девушкой, приходилось каждый раз самим подходить к бару ко второму сотруднику. Далее следующая ситуация, девушка идет сама в очередной раз просить лед за бар, и третий отдыхающий сотрудник говорит следующую фразу «почему ты сама ходишь за льдом, когда у тебя за столом есть парни», это уже сверх наглость, мы сами не понимаем почему нам надо каждый раз вставать идти за бар и просить что нам надо, когда это должен делать наш официант который сидит отдыхает курит кальян, параллельно гостям выкидывать такие фразы, это просто ужас. Сильно ошиблись с выбором места проведения дня рождения, были тут в первый и последний раз. (чек к сожалению не взяли, но прикреплю скриншоты транзакций из банка, кухню и бар считали разными чеками)