Республиканский центр медицинской реабилитации и бальнеолечения
May 2023 •
3
В центр езжу я давно. Врачами я очень довольна. Но вот работа регистратора это что-то. Со мной такое первый раз за много лет. Приехала я первый раз после ремонта в регистратуре. Взяла талон как обычно. Стою и жду когда зажгётся мой номер. Раньше до ремонта номера зажигались над окнами. А теперь между. И когда озвучили мой номер и окно номер 4 я стала напротив окна номер 5. Не СПЕЦИАЛЬНО.Просто я не увидела что на стекле написано бледно белым номер5. А когда я заметила что я не возле того окна стою быстренько подошла к 4. Когда я подходила она встала и ушла,она не видела меня как я подошла, я видела как она уходила. Я села и жду. И тут приходит она со словами Я думала вы никогда не придёте решила пойти водички попить. А водичку она пила больше чем она меня ждала. И я не возмущалась. Я не специально стояла возле 5 окна. Я подала ей паспорт и направление в котором было указано два доктора, но когда я пришла ко второму доктору оказалось что к ней я не зарегистрирована. Там мне высказали почему я не зарегистрировалась в регистратуре. Я сказала что я там была и направление ей дала ,что она не видит что в направлении написано? На что мне ответили что я должна была озвучить. Но я не озвучивала и первого доктора но она его зарегистрировала. Как она ещё мою фамилию прочитала в паспорте? Неужели у неё в компьютере не видно когда она вводит мою фамилию к кому я записана? Люди будьте человечнее... а если бы у человека было вообще плохое зрение и он не увидел бы эту цыфру номер 4 на стекле что конец света уже?? И вообще она должна сидеть на месте, а если уже отошла так нечего уже и возмущаться с кем не бывает. А насчёт направления это уже вообще.... зачем тогда регистратура требует направления если вы не видите что там написано? В следующий раз мне уже наука. Я поняла где номер окна! И озвучивать буду всё для особо одарённых!