Auto-kvartal
October 2024 •
1
Повелся на хвалебные отзывы, но как будто речь в них шла о совсем другом сервисе. 1. Ставят чинить авто молодых студентов, без присмотра опытного мастера, замена 2 ремней (кондей и генератор) 3,5 часа!!! вместо сказанных по телефону 1 час. По итогу за время никто не извинился, сказали разбирайтесь с "мастером". 2. За косяки этих студентов с Вас возьмут деньги. "Мастер" сломал тонкий болт, не пошел ключом, зажал деталь в тиски и крутанул пневмо пистолетом даже не забрызгав ВД, понятно что болт разлетелся на две части мигом. Часть болта улетела, часть осталась в детали. Оплату за изъятие болта и подбор аналогичного повесили на меня, сначала сказав что будет чуть дороже весь ремонт, но эта чуть оказалась 70% от стоимости работ по замене ремней. В нормальных местах, либо не начинают такие работы, до согласования с клиентом и сразу же обсуждая стоимость последствий, либо молча исправляют свой косяк. 3. Менял ремни по причине писка, старые уже растянулись. Наконец выехав с сервиса и проехав пару километров, снова ужасный писк. Но потратив 3,5 часа, больше туда возвращаться не хотелось. На следующий день заехал на другое СТО, ремни были не натянуты, от того и скрипели. Ребята натянули ремни, проблема ушла. Также там задал вопрос про сломанный болт, сказали, если не согласовали заранее, значит должны были за свой счет. 4. Оплата переводом на карту, распечатали только заказ наряд, кассовых чеков не выдают. Скорее всего так защищают себя от обратных претензий. Нет чека, значит и работ не было. Но для таких "хитрецов", есть раздел на сайте ФНС, куда отправлю жалобу. Штраф за не применение ККТ на должностных от 10 тыс руб, для юр лиц от 30 тыс руб. В общем сервис категорически не рекомендую, берегите свои нервы, деньги и время, и чинитесь в нормальных местах.
Vishnya
August 2021 •
5
Все отлично, прямо в центре, брали отдельный номер, были в восторге от огромной кровати, а дети от двухярусной. На кухне чисто и приятно. Спасибо, заедем ещё.
Avtoruss
August 2021 •
1
Созвонились, приехали, посмотрели, фото конечно хорошо обработаны, так как дефектов на кузове было довольно много, на фото же идеал. Но кузов это поправимо, продавец сказал что нужно заменить пару лампочек, одна из них подсветка номера, а остальные как теперь оказалось, лампочки указателей приборной панели, половина не горят, а это уже более серьёзная работа. Но это все решаемо, в отличии от того, что машину брали из трейд ина, предыдущий владелец сдал её с комплектом зимней резины на дисках, (подтверждено, созванивались с ним) но компания Авторусь резину забирает себе, и не при каких условиях не передаёт клиенту, со слов менеджера, мы забираем резину и продаём оптом, вам не отдадим и не продадим,такое указание руководства. Честно, сколько покупал машины, если с ней была запасная резина, всегда отдавали, даже в салонах оф дилера. Это очень омрачило покупку, больше желания что либо покупать там либо рекомендовать знакомым Нет. Стыдно товарищи получать негативные отзывы из за такой мелочи для вас, как комплект бу резины. Покупатель оранжевого сузуки свифт. Вернёте резину, исправлю оценку, а пока так!
Автосервис Эканом
May 2021 •
5
Менял масло, все быстро и аккуратно, мастер Рубен!