Андрей Никулин
5
1
subscriber
0
subscriptions
206.2K
views
1) Был подключен тариф "12 месяцев, 10 Мбит"
2) До окончания оплаченного периода на оставалось 111 дней.
3) Понадобилось увеличить скорость до максимума на 3 месяца.
4)В поддержке сказали, что для увеличения скорости нужно перейти на тариф "12 месяцев на максимальной скорости" и что при переходе будет выполнен перерасчёт мне нужно доплатить 7400 р вместо 9000.
В итоге при переходе на новый тариф с меня попытались снять всю сумму (9000)вместо 7400р, а когда не получилось, то заблокировали доступ к интернету.
Техническая поддержка вообще никак не помогла, за час попыток решить проблему из чата сбежали два оператора.
Наталья Борисовна произвела максимально положительное впечатление и как человек и как специалист. Все вопросы решили оперативно и качественно. Всем доволен.
Лучший официальный сервис шкода в Москве по моему опыту. Могут завышать цены на комплектующие, но по совокупности предоставляемых услуг, качеству выполнения работ и отношению к клиенту к ним вообще никаких вопросов. Много лет обслуживаюсь у них и на моей памяти был только один косяк и то некритичный.
Неплохой магазин. Есть практически всё, что нужно для оперативного ремонта сантехники.
К процессу подбора, заказа и получения вопросов нет. Вопросы есть к качеству материала.
Заказанная заготовка столешницы разошлась по склейке. Вернул, повторно заклеили и снова по тому же шву разошлась через день после получения. Исправлять отказались, сославшись на некорректные с моей стороны действия в части хранения и акклиматизации материала.
По документам к компании вопросов нет, т.к. при получении заготовка была в норме.
Покупать у них можно, но следует быть готовым к тому, что в случае брака/недосушенной древесины всё могут списать на ваши неверные действия.
Не денег жалко, а потерянного времени... осадочек остался.
Шиномонтаж на Суздальской не понравился. Балансировку сделали очень плохо- от 5 до 10 грамм дисбаланс по каждому колесу. Пришлось переделывать в другом сервисе.