Никита
4
0
subscribers
0
subscriptions
102.7K
views
Специально заманивают в банк, демонстрируя везде низкий курс. По факту же курс гораздо выше других банков, потому что банк берет внутреннюю комиссию за доллары нового образца. На сайте об этой комиссии ни слова. Таким банк только теряет клиентов.
Расстроен. Забронировал столик на двоих почти за неделю, попросил в уединенном месте. Позвонили подтвердить бронь, ни слова не сказали, что не смогут мою просьбу удовлетворить. Прихожу - столик высокий, посередине зала между двух проходов. Попросил пересадить на столики у диванов, хотелось нормально поужинать, сказали, что они на большую компанию. В итоге за двумя такими столиками весь вечер просидели также 2 человека, да еще и пришедшие позже нас. Почему не предупредили при подтверждении брони - непонятно. Когда освобождались столики, администратор даже не предлагал пересесть. Столик очень маленький. Если заказывать тарелку закусок, то не влезет больше ничего. Поесть нормально не получилось. Официант был выше всех похвал. Подсказывал, предугадывал, рассказывал истории. Потом нас пересадили за барную стойку с краю. Тут все ок, были предупреждены. Но бармены просто не видели эту часть. Не видели пустой бокал, не предлагали новый коктейль, как это делал официант. Приходилось чуть ли не как дикарь размахивать руками, чтоб привлечь внимание. Могли б выпить на пару коктейлей больше, но паузы между ними были затянуты. Рассчитывал нас совершенно другой человек. Всем нашим соседям при уходе наливали от заведения комплимент. Нас проигнорировали все. Да, это комплимент, это не обязаловка. Но когда все получили, а ты нет… ну, неприятно.
И вот это какая-то странная выборность, типа кому-то можно вдвоем за стол, а вам нет, кому-то комплимент, а вам - нет, оставила неприятное послевкусие. Вроде душевные ребята, но, видимо, не сегодня и не с нами.
Отвратительное обслуживание. Получить интернет-заказ занимает 40 минут ожидания. Сотрудник Владислав медлителен, груб и явно не любит свою работу. На вопрос клиента помочь выбрать наушники ответил «посмотрите сами, они все одинаковы». Очередное напоминание никогда не связываться с Билайн
Сделал заказ со срочной доставкой. Никто не позвонил. Через сутки, когда срок доставки уже прошел, позвонили. Договорились на новое время доставку. В указанное время никто не приехал. Трубку не берут, в телеграмм не отвечают.