Давно сотрудничаю с этой компанией, никогда не было вопросов по их услугам. НО в последнее время, а именно 3 месяца происходит черти что!!!!!
Решила подключиться в новой своей квартире именно к ним, в итоге мне ставят устаревшее оборудование, плюс кроме к цифрового телевидения и интернета мне подключают кабельное телевидение. Соответственно плачу за все. Когда я поняла это, позвонила, начала выяснять, ЗАЧЕМ МНЕ ПОСТАВИЛИ СТАРОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ПОДКЛЮЧИЛИ НЕ ТОТ ТАРИФ И ВКЛЮЧИЛИ ДОП УСЛУГИ. Очень долго с девушкой разбирались, ноканец они решили исправить свои ошибки, поменяли оборудование, и переподключили тариф. Я Решила по второму адресу также поменять оборудование и перейти на другой тариф, который в разы дешевле. Все подключили 9 августа (почти в начале месяца). Я подписала договор, соответственно тариф должен был смениться в день подписания договора. В итоге на 1 сентября оказывается, что тариф не сменился и 21 день я снова переплачиваю за инет и телевидение, но за оборудование новое я почему то плачу со дня подписания договора!!!!??? К тому же оказывается со след месяца я должна ещё больше платить за оборудование!!
Так почему же за оборудование я плачу со дня подписания договора, а тариф мне не сменили????
Не рекомендую обращаться в эту контору