Юля Д.
6
0
subscribers
1
subscription
135.1K
views
Была в этой аптеке на днях, заболела ОРВИ, не знала чем сбить температуру и быстро, а главное действенно убрать всю эту симптоматику, хорошо, что в этот день работала такой квалифицированный и компетентный специалист, как Влада! Хочется поблагодарить за ее рекомендации в выборе лекарственной терапии! И ответы на мои вопросы!
Очень хамское отношение провизоров. Пришла за заказом с сайта аптека ру. Поздоровалась. Сообщила, что у меня заказ, в ответ услышала: рада за вас. Это нормально по-вашему. Проведите вашим сотрудникам тренинги по общению с покупателями.
Я с каждым разом все сильнее разочаровываюсь в вашей компании. Компания , у которой огромные финансы, перестала класть хоть какие-то комплименты к заказам. Вам самим то не стремно? Посмотрите на компанию Сефора, там к каждой покупке кладут миниатюры. 2 раза сделала заказ на внушительную для меня сумму и никакого банального комплимента не дали. Очень обидно и неприятно.
Привела ребенка, который никогда долго не задерживался нигде на занятиях, а тут получилось так ,что педагог очень увлек ребенка и теперь посещаем данную школу стабильно и с большим удовольствием! Спасибо большое! Мы очень счастливы и довольны!
Чудесные баристы, очень вкусный кофе , всегда вежливы, спасибо вам большое, что поднимаете настроение перед работой! ❤️
Студия просто замечательная, находится рядом с метро. При входе всегда поздороваются, очень прияьная и позитивная атмосфера, везде чисто, аккуратно. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Анастасии за то, что все рассказала , провела экскурсию по залу, сориентировала по ценам. Хочется к вам возвращаться снова и снова!
Сегодня пришла в этот пункт выдачи. Работали молодой человек,имени,к сожалению не увилеоа (очень вежливый, улыбчивый, поздоровался) и девушка по имени Анастасия. Анастасия принимала вещи, которые не подошли, я вернула ей 2 товара и 2 оставила себе, так как я наблюдала, я заметила, что один она отсканировала, второй нет , далее последовал вопрос: у вас 3 вещи, я отвечаю нет, две. На что было мне сказано с наездом : какие еще 2 вещи, вы вернули только 1, я говорю, вы скинули футболку вместе с брюками, не пробив нее. Она полезла и нашла футболку, человек даже не посчитал нужным извиниться за СВОЙ же косяк (назовем это так) так и еще была недовольна. После оплаты товара даже не посчитала нужным попрощаться с клиентом.
Оформила заказ, выбрала временной интервал для доставки, и мне не доставили данный заказ. Не назначили даже курьера! Позвонила в службу поддержки, обещали «перезвонить» и знаете что? Никто этого не сделал! Перезваниваю сегодня, А ОКАЗЫВАЕТСЯ СО МНОЙ СВЯЗАЛИСЬ И ПОЗВОНИЛИ, И ОТПРАВИЛИ ПРОМОКОД, со мной КОНЕЧНО ЖЕ никто не связывался, не перезвонил, ничего на почту мне не отправили испортили мне день, вытрепали нервы, спасибо, Золотое Яблоко! Вы теперь у меня на равне с магазином Летуаль (ниже дна)
Что-то мне лично который раз не везет. То машинка сломается у них. Сейчас пришла и стояла минут 7 никто не подошел. Таблички о перерыве тоже нет.
