Приезжали на новогодние каникулы. Чисто, вежливый персонал, аккуратные уютные номера, заботливо предоставлены обогреватели. Одноразовые гигиенические наборы и полотенца замена ежедневно, уборка тоже, замена постельного раз в три дня. Минибар отсутствует даже в люксе, зато есть минихолодильник и сейф в каждом номере. Единственный минус в отсутствии шумоизоляции. На 3 этаже ресторан, аппаратура такой мощности, что живая музыка будет не просто звучать, а вибрировать стенами в номерах на 2 и 1 этажах. А если соседи, вдруг, решат поругаться, то моментально будешь в курсе всех семейных передряг))) Поэтому только 4 звезды)