20.09.2024 был куплен билет Нижний Новгород-Павлово на 14.00, так вот в 14.00 автобуса на станции уже не было!!! Автобус уехал раньше положенного времени не смотря на то, что не было пассажира! Ребенок остался на станции без денег, билет стоил 324 руб, вернули 225 За что удержание??? Почему не соблюдается время???