Children's City Polyclinic № 4
April 2020 •
3
Сегодня 30.04.20 позвонила в Call-центр в 11-24. Попросила записать ребёнка на приём, сказала число, но что предложил оператор по времени не подошло . Попросила посмотреть что нибудь ещё. Оператор на что ответила, что ничего нет. При этом даже не знает, почему не принимает наш врач, "она не вкурсе". Попросила сказать Ф.И.О, а оператор просто сказала,я вам всю информацию предоставила, и сбросила телефон. Хотя информацию я не получила, и ребёнка на приём не записали.Как так????? Проведите работу с этим операторам. Второй раз позвонила, мне ответила оператор Ляйсан, хочу поблагодарить её за прекрасную работу. Ляйсан нашла день и время, которое нам подошло. Спасибо!