Когда только открылись , роллы были очень вкусные. Спустя год качество стало похуже, но все же вкусные. А вот сервис очень огорчает. Понять, через сколько будет готов заказ можно только после оплаты. В итоге это почти всегда 180 минут. И не в течении, а 180 минут и больше. Позвонила узнать где мой заказ спустя 175 минут , на что мне ответили ,спустя минут 5 мешкаясь и выключая звук что он якобы в процессе и через 10
Минут передадут курьеру. Т. е итого ожидание 4 часа.
Очень низкое качество обслуживания. Заказывать там суши каждый раз все меньше хочется.
Sharikov
December 2024 •
4
Любимая компания. Многие годы обращаюсь в эту компанию для оформления праздников. Всегда все было идеально, шары летают по 3 недели. В этом году что- то пошло не так. Возможно попался оформитель , которому не важно как выполнять работу.
Выбрала на сайте композицию цифру два с оленем ( фото 1), попросила оператора заменить цифру на обычную в цвете нюд, оранжевые шары заменить на желтые.Все остальные шары оставить как в композиции с сайта.
В день доставки (14.12.24)мне привозят композицию в которой нет вообще коричневых шаров, зато есть какой то серебрянный( фото 2).В россыпь шаров попали оранжевые ( в композиции нет намека на оранжевый, зачем он там? )( фото 3)
Спасибо большое оператору который общается в вотс апе. Очень отзывчиво и оперативно извинился, и дал задачу переделать.
Привезли на замену очень быстро, буквально через час.
Но открыв композицию я очень посмеялась. Грузики к которым привязан фонтан из шаров выглядели, как композиция шаров , т.е верх почти был равен низу. Выглядит странно.( фото 4)
Оператор извинился и предложил скидку на следующий заказ.
За отзывчивость оперативность и доброжелательность отдельное спасибо. Конечно безоговорочно верить компании Шариков я больше не смогу. Буду ждать подвоха и закладывать время на переделку.
Все имеют право ошибаться. Много лет не единого промаха не было.
Сегодня 27.12 шары до сих пор летают)
Moon
February 2024 •
5
Благодарим салон Мун в ТЦ Гранд Каньон мебельный. Менеджер Ксения очень доброжелательно и четко оформила наш заказ. Через день мы решили поменять размер дивана , и она моментально и в этом помогла. Салон светлый , уютный. Ксения профессионал своего дела , и очень приятный человек. Диван привезли через 3 дня после оформления. Собрали меньше чем за час. Мы очень довольны ! Будем обращаться еще.
Samaja Ladoga
January 2024 •
5
Были на базе уже 5 раз (с 05.01 по 07.01.24)Не буду снижать оценку нашей любимой базе отдыха из-за недосмотра клининга, но о ситуации напишу.
Любим очень это место всей душой. Приезжала туда и с друзьями и вот уже третий раз с семьей. У нас годовалый ребёнок. В этот раз снимали один из номеров. Зашли в номер, ребёнок сразу пошел исследовать новое место. Я переодевалась , бросаю взгляд на ребёнка а он что то нашел на полу и уже несёт это в рот. Подхожу - а это игла для инсулинового шприца, наклоняюсь, а рядом еще одна. Я была немного шокирована и Рада что ребёнок не успел в рот положить. Отнесла на ресепшен и все что услышала - мы сообщим в клининг.
При этом в этот приезд я случайно разбила в бане стакан и при выезде выставили мне счет за него :)(250 р)А могли бы в качестве компенсации за инсулиновые иглы про стакан и забыть. Было бы приятно ! Но нет , так нет.
А о хорошем - место волшебное , на базе все необходимое есть , очень уютно в номерах , баня это особая любовь. На новогодних праздниках баня украшена очень мило. Приезжали и будем приезжать еще .
Omo korean food
November 2023 •
1
Были в фуд корте в ТК Норд. Очень люблю Кореану и кореану лайт. Решили попробовать пибимбаб в ОМО. Хуже я не ела. Взяли с говядиной и муж с креветками( заплатили порядка 1000 за два). Говядины 3 кусочка , разваренный рис без вкуса , ощущение что ешь безвкусную кашу. С креветками - все то же самое , но сами креветки в целом нормальные, но так же без вкуса. Первый раз я не доела мое любимое блюдо, потому что не вкусно.
Не могу говорит про другие блюда из меню , но я больше рисковать не буду.
Forest lake
July 2023 •
4
Отдыхали с 15.07 по 17.07.23 в сфере номер 10( s10).
Сфера , внутреннее оснащение, терасса, мангальная зона- все очень понравилось. Современно ,удобно, чистенько. В аренду брали кроватку- манеж для малыша . Ее аренда стоит 1000 рублей, вместе с матрасом и бельем. Конечно, обычно кроватка везде идет бесплатно, но это не испортило впечатлений.
Заедал замок , со страшной силой. Вероятно в нашей сфере он был сломан. Закрыть не могли по 10 минут - он просто проворачивался, лайфхак поднять ручку наверх не помогал.
Завтраки вкусные. Каша оба дня объедение, и блинчики первый день с творогом , на второй с мясом. Тоже очень достойные. Чай/кофе на выбор.
Персонал прекрасный , приветливый, доброжелательный. Очень приятные люди.
Баня вызвала особенный восторг. Отдых душой и телом, шикарное озеро. Мы напарились за 2 часа. В бане чай и орешки, цукаты входят в стоимость бани. Так же дрова ( можно подкидывать) тоже в стоимость . Топи сколько угодно.
Место красивое , озеро чистое и очень глубокое. Трассу и правда слышно. Нас не напрягало вообще. Думаю если об этом не думать , то мешать не будет.
Что нас правда расстроило: нам попался прекрасный жаркий день , на территорию каким-то образом приехали посторонние люди , в большом количестве. Заняли весь понтон, лежали загорали, курили электронные сигареты С понтона не понырять, с ребёнком не постоять - дымят.
Большая компания около 20 человек приехала и взяла в аренду беседку за 5 тысяч. Мужчины и женщины 40+. Много пили, привезли большие колонки, орали, ходили шатались. В момент нахождения нас в бане включали музыку на всю базу. Мы парились и слушали Шнуров- я бухаю , это наш зенит- это Петербург. Ничего не имею против данных композиций, но когда ты заплатил деньги за отдых, хочется плейлист подбирать самому, а лучше слушать природу , лес.
Компания находилась в беседке с утра и в 21 час они еще были на территории. Этот момент здорово подпортил впечатления. Но скорей это претензии к правилам установленным дирекцией базы о приезде посторонних.
Либо надо ужесточать правила, как минимум запретить въезд с колонками больших габаритов.
City Polyclinic № 63
March 2023 •
3
Поликлиника неплохая. Хороший ремонт, персонал отзывчивый. НО неонатолог Олейниченко просто бесконечно на больничном. С грудничком надо ходить каждый месяц и каждый месяц неоеатолог на больничном.Притензи ни к человеку. Очень бы хотелось чтоб появился неонатолог, который страхует того, кто на больничном. За 3 месяца 3 больничных.
Baggins Coffee
October 2022 •
1
22.10.22 Специально шла до этой точки, чтоб взять кофе . Но увы , приходишь а тебе говорят « девушка отошла будет в 12.05, вам всего 10 минут надо подождать». А их у меня не было.Такое отношение прям ненавижу.Если бы ещё время обеда было, или в туалет человек отошёл . Но время ещё нет 12.
Vesenniy
July 2022 •
5
Отмечали свадьбу 15.07.22.Понравилось всё- сам зал, обслуживание , еда. Еды хватило сполна, хоть и волновались. Заказывали торт у них - отличный , очень вкусный морковный с крем- чизом. Никаких ограничений по звуку не было, мы сполна насладились танцами до часу ночи. Администраторы все прекрасные девушки. Договор мы заключали с одной, в зале с нами была уже другая . Очень приветливые, отзывчивые. Могу смело рекомендовать этот банкетный зал для торжества!