AlvaLine Moscow
July 2022 •
1
Больше года! ждём шкаф в детскую. Оплатили 100%. Перестали отвечать на звонки. Безобразие полное. Если Дмитрий с Натальей увидят мой отзыв, свяжитесь со мной срочно! Бессонова Марина
Alyans krasoty i zdorovya Anny Karamovoy
April 2022 •
2
Полное разочарование от посещения клиники. Ноль клиентоориентированности. Записываясь на процедуру, никто не уведомил, что консультация платная 3000+ руб. Я бы поняла, если это была диагностика или анализ, за что реально надо платить. Но посидеть с косметологом в углу Кабинета за тесным икеевким столиким, глядя друг на друга - конечно же, не должно оплачиваться. Услугу мне задержали на 10 мин, за это время никто не извинился, не предложил чай/ кофе, как будто меня нет) Кабинет (сразу за Ресепшен) поверг меня в ужас: сильно подуставшая обстановка и советский линолеум на полу! Находиться в таком помещении было глубоко неприятно- ощущение Казанского вокзала. Как в конкурентном городе возможно такое состояния кабинета, да ещё инъекционного. Очень смутило, что на столике в кабинете я не увидела ни одной баночки брендированной косметических средств, одна коричневая аптекарская баночка… чем они делают демакияж, какими завершающими кремами и пр пользуются - загадка. Этап демакияжа у меня состоял из ватных дисков и какого- то лосьона - никаких вам пенок для умывания, тёплых полотенец из стерилизатора… По завершении биоревитализации меня никто не проконсультировал о противопоказаниях, вечернем уходе : пришлось в ночи искать телефон клиники и звонить самой, узнавать. Отдала я за визит 24000₽. Март 2022. На ресепшн привычных *все ли вам понравилось у нас, приходите ещё * никто и не думал говорить)