Ожидание и реальность - определенно про этот отель.
Из хорошего: красивый и стильный (но уже уставший) ремонт, большая кровать (160*200, что удивительно для такого маленького номера), теплый бассейн, хорошее расположение в центре поселка, вблизи отличные заведения.
А теперь к самому интересному: отсутствие уборки. За 6 дней полноценной уборки номера не было ни разу, полотенца сменили один раз по нашей просьбе, туалетную бумагу приходилось выпрашивать каждый раз, оставленный мусор лежал и копился на протяжении всего отпуска. Написали бы, что это апартаменты, а не отель, тогда вопросов не было бы. А отель все же подразумевает уборку.
Шумоизоляция ужасающая, без беруш спать невозможно. Слышен каждый шаг, каждое слово, каждая проезжающая машина. И это при том, что, в основном, все соседи были тихие. Один раз устроили разборки, и тогда пришлось половину ночи слушать ругань соседей.
В микро-номере 20м стоит дополнительная сложенная кровать. С какой целью занимать место, которого итак мало? Нас было двое, без детей, это было известно заранее. Почему бы не убрать лишнюю кровать, чтобы было просторнее?
Нет регулятора на окнах, поэтому есть два режима: окно закрыто (душно и жарко становится моментально), окно открыто (холодно).
Понимаю, что 7к/ночь в сезон - это достаточно бюджетно для КП, поэтому ставлю 2 звезды, а не одну.
Bergamo
February 2025 •
3
Парилка неплохая, но на этом все. Приобретается услуга целиком, поэтому есть смысл осветить все моменты.
На территории с джакузи и купелью висит камера, то есть, никакой приватности и возможности поплавать без купальников. Также туда свободно могут заглянуть другие постояльцы отеля, дети, персонал, так как нет ни двери, ни даже шторки.
В комнате рядом с парилкой прохладно, 20 градусов показывал термометр на уровне груди, но отдельного отопления в помещении нет и ощущается, что по ногам дует, моментально замерзаешь. Обогреватель (очень грязный, помойте, выглядит ужасно) не работал. К середине сеанса предложили халат, правда только один на двоих.
Также на территории висит синий брезент и грязные полотенца, портящие общий вид.
Джакузи было холодное половину сеанса, потом с горем пополам его смогли нагреть до температуры общего бесплатного бассейна) плавала в бассейне, показалось, что он даже теплее. Никакого возмещения средств предложено не было, хотя, по сути, джакузи отсутствовало, хоть и было оплачено.
Co-Co Chalet
February 2025 •
5
В этом месте прекрасно все: невероятно вкусные блюда, продуманный до мелочей интерьер, восхитительное обслуживание ❤️ большое спасибо за приятный вечер)
Dream & Coffee
February 2025 •
3
Напитки среднего объема неплохие, а большие очень разбавленные. Сделали бы лучше 0,4, а не 0,5. Как будто 0,5 - это и есть 0,4, но плюс 100 мл воды, а не дополнительные 100 мл кофейного напитка
Дом Лесника
February 2025 •
5
Кухня просто восхитительная: все очень вкусное, свежее, красиво подано ☺️ интересный интерьер, приятное обслуживание! Единственный минус - входная дверь вечно приоткрыта , дует
Limited liability company Ocenka-pravo
January 2025 •
1
Воруют данные и звонят без запроса, навязывая свои усуги по оценке. На вопрос о том, где взяли мой номер и почему занимаются холодными звонками - начали хамить.
beeline
January 2025 •
5
Большое спасибо сотруднице Билайн за оперативную помощь и активное участие в решении проблемы! Не понимаю, почему такой плохой рейтинг у этого офиса: с нами были максимально вежливы , предлагали самые удобные и выгодные варианты решения проблемы.
Surf Coffee X Union
January 2025 •
5
Моя любимая кофейня из серфов! Отличное расположение, прекрасный интерьер, вкуснейшие напитки и десерты, бариста всегда улыбчивые и приветливые) с радостью бы купила ваши футболки, жаль , что они не для продажи.
Surf Coffee X Pure
January 2025 •
4
Как всегда роскошный кофе, отличные кофемиксы, очень люблю эту сеть. Снимаю балл за отсутствие чашек, в других кофейнях серф есть керамика. Стакан удобен на вынос, а, когда приходишь посидеть в кофейню, то хочется пить из эстетичной кружки
Dobriy Par
January 2025 •
4
Хорошая баня за очень приятную цену, есть все необходимое для хорошего вечера.
Снижаю оценку за чистоту, вернее, ее отсутствие. В парилке чисто, но все остальное в пыли, посуда плохо помыта, на улице пепельницы с чужими окурками, у шампуня и кондиционера закончился срок годности. Понимаю, что цена небольшая и ждать идеального сервиса было бы странно, но такая грязь - не дело