С большим уважением отношусь к талантливым мастерам Владимиру и Хасану. Именно им всегда доверял ремонт своего железного друга. Сейчас, когда в компании уже трудится много наемного персонала, Владимиру и Хасану необходимо наладить качественный контроль за выполняемыми их подчиненными работами. Также желательно оформлять официальные бумаги на ТО и ремонтные работы. Это не про "шашечки или ехать", а про то, что сейчас идет массовый отток от официалов в хорошие частные сервисы, но следы по сделанным работам, запчастям и тп все-таки лучше оставлять клиентам).
Mollusca
December 2022 •
5
Маленький тесный ресторанчик с замечательной кухней. Ради последней сюда и идут, по-моему, все посетители. Два небольших зала совмещенных с баром и кухней, открытая вешалка для верхней одежды на входе, современный интерьер, столики на два-четыре человека стоят очень близко друг к другу, так что посетители буквально сидят плечом к плечу. Меню исключительно по QR-коду - приходится изучать в телефоне. Не ошибусь, если скажу, что вариаций блюд точно больше сотни-двух. Шрифт для чтения мельчайший. Тем, у кого проблемы со зрением (дальнозоркость) прочитать что-либо бесполезно. Увеличение шрифта лишь мешает - приходится двигать страницу по экрану, чтобы прочитать полностью название и состав блюда. Обслуживание внимательное, оперативное, дружелюбное. К качеству блюд никаких претензий - все на высоте. Моя семья полюбила мидии в разнообразных соусах и блюда из креветок. С уверенностью могу сказать, что не видел недовольных кухней посетителей, чтобы они не заказывали. Приличный выбор хороших алкогольных напитков. Стоимость блюд не удивительна для центра Москвы - от 700 до 2000 за вполне приличную порцию. Справедливости ради надо сказать, что многие фирменные блюда "Mollusca" вы вряд ли приготовите в домашних условиях, а сравнение с другими ресторанами будет не в пользу последних - здесь шеф что-то точно наколдовал). Мое мнение - ресторан не для деловых встреч, не для дружеских шумных посиделок, не для отмечания праздников, не для любителей каких-либо кухонь, кроме морской. Сюда должны приходить как давние поклонники этого гастро-проекта (уверен, что их много), так и почитатели морской кухни избавленной от лишнего пафоса. Столик в ресторане лучше бронировать заранее, так как часто аншлаги. К ресторану только одна просьба - придумайте что-то более удобное/комфортное для изучения, нежели меню по QR-коду.
Rixos Sungate - The Land of Legends Access
September 2022 •
5
Очень скрупулезно подходите к выбору этого отеля для своего отдыха. Мы читали отзывы о том, что в прошлые годы это был тусовочный отель, рассчитанный на активную аудиторию. С лета 2022 года его позиционируют как сугубо семейный. По итогам нашего пребывания делаем однозначный вывод о том, что этот отель на 100% ориентирован на малолетнюю аудиторию и сопровождающих их взрослых. Думаю, именно такое определение будет наиболее верным для текущего статуса отеля.
Теперь немного подробнее о нашем восприятии отеля и предлагаемой им концепции отдыха.
Дорога от аэропорта до отеля занимает около часа. Движение через Анталью, пригород, пару тоннелей в горной местности и поселку Бельдиби, где, собственно, и находится сам отель. Поселок вытянут вдоль побережья, и вся береговая линия сформирована отелями разного уровня. Риксос Сангейт находится в конце поселка, в приличном отдалении от основных прогулочных и торговых зон. Какие-то кафешки и магазинчики рядом с отелем, разумеется, присутствуют, но внешне выглядят очень простовато и желания всенепременно посетить их не вызывают. Мимо отеля ходит рейсовый автобус до Антальи, цена проезда в котором до первого большого торгового центра составляет 1,5 Euro. Такси по этому маршруту будет стоить 30-40 Euro. Любителям активного отдыха, истории и шопинга Анталья обязательна к посещению).
Об отеле. Отдыхали в середине августа 2022 года вдвоём с супругой (наш возраст 45-50 лет). Перелет был ночной, в отель приехали около 8 часов утра. Персонал на рецепции владеет русским/английским языком, проблем с коммуникацией не возникло. Нам предложили номер «после реновации» в «дальнем корпусе» отеля (10-12 минут пешком до главного ресторана). Заселение нам спрогнозировали на 11 часов утра, которое плавно, после неоднократных наших обращений на рецепцию, перенеслось на 14 часов. Извинялись и обосновывали все отсутствием нормальной коммуникации между рецепцией и службой сервиса номеров. В процессе ожидания позавтракали, после наслаждались замечательным турецким кофе в лобби-баре рядом с рецепцией. Здесь же отметили первую особенность отеля, когда отдыхающие массово проходят к (из) бассейнам, на пляж и в главный ресторан через зону рецепции, столы туристических консультантов и лобби-бар. Соответственно возникает определенный хаос из только что прибывших и уставших от длительной дороги людей, гостей, ожидающих справочную информацию у столиков консультантов, с публикой в купальниках, с плавательными матрасами и кругами. Отметили отсутствие контроля доступа в лобби-бар публики в плавках/купальниках, после которых многим посетителям приходится сидеть на мокрых диванах, что явно не добавляет комфортных ощущений.
Наш номер оказался на последнем, пятом этаже, в корпусе, примыкающем к Family Lake House. Внешне очень приятный номер в темных тонах, с лоджией, отделанной деревом. Все новое, в современном стиле, качественное, чистое. В «реновационном» номере, правда, висел большой черной «соплей» оторванный уплотнитель стеклянной двери лоджии, но мы решили не замечать это недоразумение. Вид из окна чудесный - на море и сосны. Вокруг тишина. Две широкие кровати сдвинули самостоятельно. Бар номера из двух частей - бесплатной (вода, пиво, напитки) и платной (шоколад, снеки, чипсы, средства от солнца и тп). По телевизору россиянам предлагается смотреть новостной канал Euronews, где события освещаются с точки зрения наших западных «партнеров». Российских информационных каналов нет. Есть еще какие-то два канала, где идет дикая религиозная (не православная) мешанина, телемагазин и российские сериалы.
Уборка в номере, несмотря на ежедневные чаевые, вызывала периодические вопросы. Так, на балконе не мыли ни разу, даже пепельницу за пять дней не поменяли. В самой комнате иногда недостаточно качественно пылесосили – был песок и мелкие камушки. Полотенца меняли ежедневно, постельное белье раз в три дня. Традиционно качественные для Риксос средства гигиены и косметики всегда в изобилии.
Бар пополнялся ежедневно. К середине нашего пребывания нам перестали класть в холодильник местную, очень приятную на вкус, минеральную воду. Выяснять причину мы не стали.
Площадь отеля большая, чистая, интересно спланированная, множество прогулочных зон. Обширные зеленые территории, где сосны нависают над мягкой зеленью газонов и где очень хочется задержаться на комфортном шезлонге или просто полежать на траве. Множество спортивных площадок для любителей волейбола, футбола, баскетбола, большого тенниса. Есть что-то типа детской футбольной академии с хорошими тренерами, нарядной формой, соревнованиями, болельщиками, фотографами. Спортивная зона World Class в течении всего дня предлагает гостям отеля активные физические программы. Основная часть общедоступных бассейнов сконцентрирована в центральной зоне отеля. Плотно по периметру бассейнов установлены ряды шезлонгов, в отдельных местах беседки или круглые мягкие диваны. Как правило, все близлежащие к бассейнам места заняты, поэтому загорающая публика перемещается в примыкающую к бассейнам зеленую зону. Совокупная площадь зеркала бассейнов достаточно велика, но в силу вездесущей шумящей детворы нас не покидало ощущение, что они переполнены. Отдельно надо отметить потрясающую детскую территорию RIXY, включающую в себя большой аквапарк, игровую и спортивную площадки, детский театр, массу иных развлекательных зон и корпусов, куда родители могут отдать ребятишек рано утром и забрать поздно вечером. А вот зоны для уединения, релаксации/чиллинга взрослых гостей отеля, к сожалению, нет в принципе, что очень расстраивает. Какое-то определенное расслабление по вечерам можно было поискать в дальнем баре у Fantasy Pool, но и там, зачастую, присутствовала детская суета.
Традиционно, значительная часть представителей бывшего соцлагеря предпочитает бассейнам морскую воду. Отель, в свою очередь, делает все возможное, чтобы отбить у вас это желание. С пляжами в Сангейте катастрофа, друзья! Камни. Большие, маленькие, острые, скользкие. Они на входе, они на глубине. Вы гарантированно разбиваете стопы, колени. Совершенно невозможно понять, почему отель не почистит прибрежную полосу от наиболее критичных камней или хотя бы не сделает несколько обычных пластиковых понтонов для входа в воду. Собственно, и обслуживание на морском побережье отеля существенно отличается от обслуживания у бассейнов, попросту его нет.
Проблем с выбором шезлонгов не заметили. Всегда есть выбор и у бассейнов, и у моря, и под соснами на траве. Конечно, много отдыхающих, которые раскидывают свои вещи на шезлонги в двух-трех локациях, но с такими пытаются бороться beach boys. Здесь, как раньше говорили, совесть – лучший контролер. При этом, отдам должное нашим соотечественникам, совести, культуры и чистоплотности у нас поболее, нежели у представителей многих западноевропейских стран, особенно из туманного Альбиона.
Необходимо упомянуть о контингенте. Он разный. В момент нашего приезда (начало августа), как нам сказали, что процентов тридцать было россиян, столько же казахстанцев, чуть меньше англичан, арабов, остальные страны равномерно представлены и не выделялись своим присутствием. Межнациональных конфликтов замечено не было – народ адекватный, но из разных социальных групп и разной культуры, о чем, в первую очередь, свидетельствовало поведение в общественных местах.
Кухня основных ресторанов отеля всегда разнообразная, свежая и подходящая по вкусу подавляющему количеству отдыхающих. При этом, отмечу, что меню формируется из сезонных продуктов, которые характерны для Турции. Вряд ли будут довольны те, кто ищет экзотику типа манго, ананасов и папайя. Но вот клубника, инжир, арбузы, дыня, яблоки и груши, разнообразные морепродукты, рыба, все виды сыра, мяса и птицы будут для удовлетворения вашего аппетита всегда. Вполне приличный выбор местного вина. Минимальные знания языка, искренняя улыбка и небольшая финансовая благодарность помогут быстро найти язык с обслуживающим персоналом и, будьте уверены, вам всегда предложат хорошие места, порекомендуют приличное вино, обеспечат максимально комфортное обслуживание. Мы не были свидетелями каких-либо отравлений, конфликтов, отсутствия мест в ресторанах и прочих негативных событий, которые изредка описывают в своих отзывах посетители отеля. Наше впечатление абсолютно положительное, и мы даже отказались от посещения других ресторанов Ля-карт, так как были абсолютно довольны качеством основных.
Хороший алкоголь в барах отеля - это рулетка или квест,– на ваш выбор. В одном и том же баре вам могут подать совершенно разный по качеству, вкусу и оформлению коктейль. При этом финальный результат не зависит от размера ваших чаевых. Поэтому или полагаться на «авось», или отслеживать именно того бармена, который делает качественный коктейль и уже коммуницировать с ним напрямую, минуя официантов. Если имеете желание заказать оригинальный алкогольный напиток, то необходимо точно понимать его эталонный вкус, смотреть, из какой бутылки вам наливают и быть щедрым на чаевые бармену. Лично я вполне был удовлетворен качеством Chivas в баре у Fantasy Pool.
Развлекательные программы отеля еще не стабилизировались, имеют все признаки прошлого тусовочного периода, потому не попадают в новый семейный формат. На второй день нашего приезда выступал Егор Крид. Его концерт начинался в 22-00, но с 19-00 за каждым из четырех-пяти десятков столов, рассчитанных на четыре-шесть человек, сидело ровно по одному казахскому/российскому киндеру до 10 лет, наглядно демонстрировавших бронь данного столика для своего старшего поколения. Шоу Егора было потрясающим, но практически непонятным всем, кто не имел российского гражданства или хотя бы возраста 15+. А таких было подавляющее большинство. По этой причине зажечь публику Егору не удалось, отчего он всех присутствующих вполне отчетливо «fакал» в течение полуторачасового выступления. В последующие дни шоу были не менее яркие и музыкальные, но, опять же, рассчитанные на другую целевую аудиторию, которая должна была биться в танцевальном экстазе, а не стоять с колясками , детскими игрушками и бубенцами по периметру танцпола.
Последний день нашего пребывания был напрочь испорчен предъявлением нам претензий о порче имущества в номере. Мы плавно курсировали два часа между пятью менеджерами отеля в ожидании детализации претензий. В конечном итоге нам сказали, что горничная перепутала номера и никаких претензий к нам нет. При этом никто не принес абсолютно никаких, даже минимальных, извинений, не говоря уже о предложении какой-то моральной компенсации. Учитывая данный факт, я настоятельно советую всем приезжающим в отель тщательно фиксировать все недостатки в номере, чтобы потом, в день отъезда, вас не ожидали неприятные сюрпризы.
В сухом остатке, плюсы:
+ Комфортный большой отель для семейного отдыха с детьми. Дети до 10 лет, уверен, будут просто в восторге;
+ Хорошие номера «после реновации»;
+ Замечательная кухня, многочисленные рестораны различных национальных кухонь;
+ Много спорта, много бассейнов;
+ Интересные вечерние шоу-программы для тех, кому 16+;
+ Замечательная детская территория “RIXY”;
Минусы:
- Вход/выход из моря;
- Нет зон отдыха 16+;
- Качество уборки в номерах, качество обслуживания в барах, качество обслуживания в зоне пляжа;
- Видимое разбалансирование во взаимодействии служб рецепции и сервиса.
Важно отметить то, что этот RIXOS существенно отличается от других отелей сети RIXOS, где в приоритете комфорт и сервис для взрослого человека. Здесь основной акцент на семьи с детьми до 12 лет. Это очень важно учитывать туристам, ожидающим от Сангейта привычного риксовского формата, особенно, если идет сравнение с RIXOS Premium
Ibis Styles Warszawa City
June 2022 •
4
Типичный Ibis. Сдержанный комфорт, чистота, приличные завтраки, вид из окон посредственный. Месторасположение вполне удачное - в пешей доступности основные достопримечательности Варшавы, недалеко остановки общественного транспорта, рядом есть вполне приличные кафешки, где можно неплохо перекусить (только читайте отзывы). Как и везде в Польше отношение в отеле к россиянам балансирует от крайне дружелюбного до откровенно враждебного. Впрочем, если ваше взаимодействие с сотрудниками отеля ограничивается только передачей ключей, то вы этого и не заметите. Разве что при оформлении в отель вам потребуется неплохое знание английского, так как разбираться в вашем русском ни у кого не будет никакого желания)
Sakhalin
June 2022 •
5
Замечательный ресторан, в котором приятно проводить время и с семьей, и с друзьями, и с деловыми партнерами. Проблема только в том, что даже в будни тяжеловато заказать столик, поэтому делать это лучше заранее, а на самые видовые места еще раньше. Внимание хостес, официантов, сомелье к вам абсолютное. Со стороны официантов даже избыточное. Я бы настаивал прислушиваться к их рекомендациям, особенно если это первое или особенное посещение, когда вы пришли насладиться именно кухней, а не только потрясающими панорамными видами и милой беседой за бокалом вина. Качество и подача блюд безупречные. Если вы заказываете морепродукты, складывается ощущение, что перед подачей вам из самых свежих еще и выбирают самых лучших. Особенно это заметно при заказе морских ежей, которые просто "набиты" икрой. Конечно же есть культовые блюда типа крабовых салатов, палтуса с белыми грибами, черной трески с авокадо на гриле... - их заказ принесет вам истинное наслаждение вкусом.
Винная карта очень интересная, разнообразная, рассчитанная на разный бюджет. Дамы также очень хвалят коктейли).
Особенности:
- иногда приходится подолгу ждать маленький лифт, чтобы добраться до ресторана;
- часто бывающие в ресторане медийные персоны оттягивают на себя внимание посетителей, что иногда может доставлять определенный дискомфорт или наоборот, придавать еще большую яркость вашему вечеру);
- иногда вам могут доставить определенный дискомфорт короткие фотосессии посетителей в видовых точках)
но все это ни коим образом не отражается на вашем настроении при посещении "Сахалина".
Твердая "пятерка" и искренняя рекомендация.
Shater
June 2022 •
3
К плюсам заведения можно отнести месторасположение и приятное обслуживание официантов. На этом плюсы заканчиваются. Рестораном назвать "Шатер" нельзя. Это кафе, причем достаточно посредственное в части качества отдельных блюд, внутреннего убранства, формата и скорости обслуживания. Лучше заранее прочитать в отзывах, какие блюда считаются удачными в этом заведении, так как можно заказать достаточно вкусные паштет с инжиром или салат с авокадо и темпура, а можно испортить вечер ужасным бургером блю чиз с пересоленной котлетой, толстыми жилистыми листьями китайского салата и соусом больше напоминающим по вкусу "цезарь" нежели "блю чиз". Внутреннее убранство соответствует стилю классического пивного заведения. Запах и суета примерно соотвествующие. Это не плохо. Просто этот факт необходимо учитывать, если, например, вы захотите провести романтический вечер с девушкой. Думаю, ей не особо понравится. Вообще, сложно сориентироваться на кого рассчитано это заведение. Состав блюд, бар и ценовая политика не для пивного кафе, а внутренний формат/стиль/качество явно не соответствуют ресторану, Скорее всего это заведение для гостей столицы, которым интересно будет поставить отметку о том, что они провели вечер за столиком кафе на Чистых прудах, а местным жителям - побывать разок и больше никогда не заходить.
Таким образом, "отлично" за месторасположение и добродушие официантов, и "три" (с большой натяжкой) за все остальное.
Rc Service Jeep
March 2022 •
1
Итоги обращения:
- продержали авто в три раза дольше оговоренного срока;
- результаты диагностики представили на словах;
- часть заключений из области технической фантастики;
- предлагали замены крупных деталей без оценки их состояния;
- при диагностике (ремонте) могут сломать деталь, починить ее "колхозным" способом и поставить обратно, не проинформировав при этом клиента (у меня именно такой случай);
- стоимость диагностики вызывает определенные сомнения с учетом сроков и качества.
В итоге ремонт сделал в другом сервисе за кратно меньшие деньги и с высоким качеством.
ЭрСи-Сервис для владельцев JEEP не рекомендую.
Astakhov-Service
March 2022 •
5
Отличие данного сервиса:
- большая инструментальная база для диагностики и сервиса;
- проводят глубокую диагностику проблемных узлов, в том числе двигателей. Фиксируют на видео или фото диагностику. Подробно информируют клиента;
- широкий выбор запасных частей;
- отличные мастера. Особенно отмечу мотористов;
- адекватная стоимость услуг;
- максимально подробные консультации;
- поддержка в гарантийный период;
Отдельные слова благодарности руководителю компании Виталию Астахову и пожелание активного расширения бизнеса!
На Рахате
February 2022 •
4
На входе нас никто не встречал из обслуживающего персонала и незначительное время занял поиск кого-то, кто бы мог нас сориентировать по выбору места. В одном из залов было очень накурено (кальян) - насколько я знаю, это уже запрещено в общепите. Обслуживание за столом быстрое и доброжелательное. Поскольку мы не знакомы с дагестанской кухней, нам объяснили какие-то особенности и порекомендовали определенные блюда. Все, что заказали было очень вкусным, сытным. В меню много вариаций блюд с мясом, тестом, сыром. Слегка странным показалась ценовая политика ресторана - чуду представилось нам завышенным по своей стоимости из-за незначительного объема блюда, а дагестанский вариант домашних пельменей наоборот удивил своей громадной порцией и невысокой стоимостью. Насколько я понял, в ресторане нет никакого алкоголя. По крайней мере, в меню я его не увидел. Если это так, то лучше как-то заранее об этом информировать еще на входе. Ну и главное пожелание к владельцам ресторана связано с его внутренним наполнением. Пожалуйста, наполните его хоть чем-то свидетельствующим о принадлежности к Дагестану. Картины, предметы, костюмы персонала, посуда, фоновая музыка... пока есть только хорошая кухня и, к сожалению, голые стены. Ставлю четыре звезды в надежде на скорые позитивные изменения)
Il Pittore
February 2022 •
5
Очень интересное место. Я бы сказал, что оно идеально для обедов с деловыми партнерами и выходных вечерних торжеств/ужинов с семьей или друзьями. Кухня хорошая, прекрасная кондитерская, очень интересный и широкий выбор алкогольных напитков, иногда живая музыка, летняя веранда, большой банкетный зал на третьем этаже, наличие бесплатной вместительной парковки. По кухне - сложилось впечатление, что особенно удачны классические итальянские блюда, которые давно присутствуют в меню. В остальном шеф-повар склонен к экспериментам иногда потрясающе вкусным, а иногда и немного спорным. Обслуживание, как правило, быстрое и внимательное, но иногда, в летние "верандные" месяцы, происходят легкие сбои из-за перегрузки. Ценник я бы назвал адекватным основному контингенту и месту - точно не дешево, но и не возмущает дикой неадекватностью, как во многих иных подобных ресторанах. Прошу только поработать с концепцией дисконтных карт. Ну не возит их с собой уже никто) пора бы перейти в цифровые решения)