Минусы:
• Фитнес-центру меньше 3-х лет, но постоянно что-то не работает. За 9 месяцев использования несколько раз отключалась горячая/холодная вода, не работала сауна, в летнюю жару сломалась система кондиционирования и было до ужаса душно. На момент последней тренировки работало только 2 кондиционера. Часть полотенец уже убиты - можно поцарапать тело (неясно как их сушат), хотя недавно были куплены новые и пока они хорошего качества. В зале есть кулер с водой, но нет одноразовых стаканчиков – политика клуба. Сантехника в душе где-то хорошо работает, где-то – плохо.
• Одна скамья с регулируемым наклоном на весь зал, что приводит к очередям на ее использование.
• Часы работы – субъективно не самые удобные, закрывается в 23:00.
• Цена/качество – очень спорное. Для небольшого фитнес-центра без бассейна с ценой годового абонемента 50 тыс.+ не очень хочется искать какие-то компромиссы в части качества, но ты вынужден этим заниматься каждую третью тренировку.
Плюсы:
• Относительно небольшое количество посетителей, что делает занятия очень комфортными. Даже в вечернее время, максимально бывает не больше 20-30 человек. Это, пожалуй, самое большое преимущество этого фитнес-центра, которое со временем может потеряться.
• Зал новый в части тренажерного оснащения, ничего не скрипит/пачкает и проч. При этом сами тренажеры среднего качества и не самые современные.
• Крайне приветливый ресепшн
AvroraAvto BMW
September 2020 •
1
Если не хочется читать длинный отзыв, то рекомендация простая: не приезжайте к коммерсантам, которые зарабатывают на вас исключительно деньги, а не вашу лояльность.
Отзыв посвящен исключительно сервисному обслуживанию и никак не касается продавцов.
Механики, инженеры, приемщики - добросовестные сотрудники, которые профессионально выполняют свою работу, отношусь к их труду с благодарностью.
Ключевая проблема дилерского центра в Белгороде мне видится исключительно в руководстве, во главе с директором Константином. В руководстве, которое совершенно не клиентоориентированно, лживо и непрофессионально.
Подписываюсь под каждым негативным отзывом написанным до меня - цены до приемки автомобиля и после отличаются существенно, в моем случае примерно на 40%. Сроки работы двигаются так, как удобно ОД, но не клиенту. Ожидание пока специалист освободится в назначенное им время по 15-30 минут - нормальное дело - и речь не только про менеджеров, то же самое касается и их директора. Как бонус вам возвращают немытый автомобиль т.к. не успели подготовить. Можно добавить еще кучу минусов, но остановимся на перечисленном.
Предлагаю владельцам ОД просто обратить внимание на то, как работают лучшие дилеры - авилон, рольф, борис хоф, автодом и другие и сделать простой вывод - соответствуем ли мы стандарту больших компаний или нет. Пока не поменяете руководство, так и будете смотреть как доля клиентов на обслуживании перетекает в Курск, Воронеж и другие центры.
Со своей стороны с радостью обеспечу снижение вашей годовой выручки от обслуживания 5-7 автомобилей как личных, так и наших друзей.
Olimp
June 2018 •
5
Очень качественный подбор туров с учетом всех пожеланий и предпочтений! Одновременно выбирали тур среди 3-х турфирм, но в итоге выбрали Олимп - дали лучшее предложение! Понравились сотрудники, которые максимально оперативно сформировали предложение!! В итоге оказались очень довольны!!!