Не люблю писать отзывы сразу. Нужно разобраться и понять как все работает и потом уже делать выводы!
Так вот, начнем по порядку. Сначала все было хорошо. Меня нашли сами видимо из интернета по запросу поиска на установку биологической станции очистки. Отмечу, что дом находится в Рязанской области и не каждая компания берется так далеко делать установку (конкретно 200 км). Это меня порадовало. Менеджер была очень доброжелательной. Связала с мастером, который все подробно объяснил.
Договорились на установку. Приехали установили все быстро. Претензий нет.
в комплекте к Станции OPTIMA-5 шел в комплекте дренажный насос Джилекс.
Спустя пару месяцев этот насос перестал работать. Связалась с компанией так как они дают гарантию на установку и комплектующие. Благо у меня муж разбирается в подобных вопросах и сказал, что насос перегорел. Чтобы рабочим компании не кататься так далеко, чтобы выяснить причину неработающей станции, мы договорились,что нам заменят этот насос в Москве (благо мы здесь находимся в будни). Связались с их человеком и все обменяли.
И, кстати, после поломки первого объяснили, что бывает брак у этих насосов 1/10. Видимо нам не повезло.
Спустя пару месяцев ломается второй насос. Снова связываюсь с компанией и в ответ слышу, что возможно насос ломается по нашей причине. Типо скачки напряжения и еще куча всяких моментов. Понимаю,что сливают и не хотят заниматься данным вопросом. Скачков напряжения у нас в селе нет. У нас работает газовый котел, который более чувствителен к таким моментам. Работает уже более 8 лет.
Складывается ситуация,что станция стоит,но тоже самое что вырыть яму, потому как без дренажного насоса она бесполезна.
Нам пришлось в мороз -30 откачивать воду вручную ведрами. Насос нам уже никто не поменял и сказали обращайтесь в СЦ.
Но вот почему о таких моментах не предупреждают об установке вопрос. Я первый раз столкнулась со станцией в принципе и с ее подводными камнями. Если бы меня предупредили о том что нужно иметь запасной дренажный насос я бы может поняла, что ага может произойти такая ситуация. А так остались без станции и слива воды. Вернее слив то есть, а вот откачки нет.
Повторюсь, хорошо,что муж разбирается в данных вопросах и вышел из положения. А если бы были женщины одни, тогда что?! Установили станцию за 160 тысяч и сидите без слива воды. Или откачивайте 2 недели вручную, да еще и пытайтесь доказать что не вы виноваты. Ведь разборки занимают много времени, а слив воды ежедневный.
Данная ситуация испортила впечатление о данной компании. Считаю, что просто обязаны как минимум предупреждать своих клиентов о подводных камнях при установке. Ведь не все имеют возможность разобраться в моменте. А те кто устанавливает первый раз вообще не в курсе, что может произойти.
Совет компании: предоставляйте качественные материалы в подарок, чтобы не портить мнение о себе.
На данный момент купили сами насос дренажный и установили. Все работает. Но мнение о компании подпорчено. И хочу заметить, что мнение портится из за оборудования какое предоставляете. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет и увидят кто должен из компании и исправят данный пробел. Дабы в будущем не было факторов, которые портят Вашу репутацию
P/S Мы могли бы просто позвонить и сказать не знаем в чем причина, станция не работает. И по Вашей гарантии обязан выехать мастер и выяснить причину неполадки.. Ну или здесь Вы тоже не сдерживаете свое обещание и мы сидели Энное количество дней без станции.
Beauty Kosino
February 2024
5
Давно хотела попасть к хорошему косметологу на консультацию. Чтобы не развели на деньги, а дали рекомендации по уходу кожи лица. Пришла в данный центр совершенно по другому вопросу, но в приятном разговоре с девушкой на ресепшене (Елена -очень приятная,улыбчивая, общительная девушка) узнала,про действующую акцию в Beauty Kosino процедуру микротоковой терапии. Решила сходить и не пожалела. Врач Юлия Юрьевна, все грамотно объяснила и рассказала про уход. Посоветовала несколько процедур для улучшения состояния кожи, а так же посоветовала какими кремами пользоваться и как ухаживать за лицом. Теперь я их клиент как минимум на курс микротоковой терапии.
Однозначно рекомендую к посещению, особенно если рядом проживаете. Приятная атмосфера, располагающий персонал и отношение. Благодарю!
RMnails
March 2023
4
Ставлю 4 звезды из-за последнего посещения.
До этого была 2 раза ,делала маникюр с покрытием у мастера Жибек. Все очень аккуратно. Правда надолго мне не хватало покрытия. Первое поурытие продержалось всего 1.5 недели, а второе недели 3 ( мастер нанесла акрил,чтобы лучше держалось)
Все было хорошо до сегодняшнего дня!!
Я решила снять покрытие и попала к мастеру Светлане.
Это ужасно! Ни здрастье ни до свидания! Сняла лак ужасно. Все неровно где вдоль,где поперек. Где до ногтя самого сняла, а где оставила толстенный слой базы... Да еще и испортила ноготь отросший и даже не извинилась. Да, я их срежу до минимума, но осадок от такого отношения остался!
Хорошо,что я на маникюр к ней хотя бы не попала, но теперь придется искать нормального мастера и исправлять ногти. Потому как ходить с такими стыдно.
В общем желание ходить туда отбило.
И да, за такую работу по снятию и отношению даже 400р жалко было платить!!!
Svetofor
June 2019
4
Классный магазин.цены дешевые.выглядет как склад но все находится легко.