В октябре 2023 приобрел в ЦУМ кроссовки Diesel - стоимость порядка 50 тысяч. Через полтора месяца носки, сбоку разошелся шов (на фото)
При обращении в отдел возврата, выслушал порцию хамства (не здоровались, хамили: «Я даже взгляда не буду опускать на ваши кроссовки, экспертиза все посмотрит»). Мне то достаточно было их отремонтировать и я носил бы дальше.
Кроссовки, понятное дело, я предварительно постирал, чтобы не отдавать грязные на экспертизу
В итоге экспертиза ООО Меркури установила, что шов разошелся из-за намокания и загрязнения в процессе носки (на фото) о чем свидетельствует то, что я их постирал. То есть, предполагалось, что кроссовки я буду носить в стерильном помещении, и на экспертизу принесу грязные
Мои обращения в службу поддержки по поводу хамства и самой абсурдности ситуации остались без внимания. Игнор (можете мне тут не писать, что нужно еще обращение на обращение)
Обращение в стороннее ателье решило проблему за 500₽, но одного клиента ООО Меркури потеряли
Такого цирка с ремонтом кроссовок, хамства, головной боли у меня не было нигде. Про качество кроссовок вообще молчу
Remy Kitchen Bakery
August 2023 •
2
Из плюсов: красивый интерьер, неплохой вид на новый Арбат, приятные официанты, комплимент в виде вкусного хлеба
Из минусов:
- порции в Remy становятся меньше с каждым разом, цены же не меняются или растут. Стриплойн размером с половину ладошки за 1500₽ — это несерьёзно. Порция салата из 3 порезанных помидор черри, половины маленького огурца и половины авокадо за 650₽, это тоже сильно. Зелень в салат, кстати, тоже не положили
- конкретно мне испортили стриплойн. Заказывал medium, принесли well done, прилично пригоревший по краям. Был голоден, разборки устраивать не хотел
- заказывал лёд, мне его не принесли, но в счет включили (заметил, когда было уже поздно)
- в мельницах не было перца/соли, просил принести несколько раз, но там тоже было пусто
Вывод: Очень «сырой» ресторан, косяков много. Ценник выше среднего и еда не стоит своих денег. Повторно сюда не приду, всем советую поискать место получше
Hill & Mill
June 2023 •
5
Плюсы:
- качество товара
- очень стильный дизайн, хорошо вписался в интерьер
- ощущение, что каждый товар — хэндмейд
- скорость доставки
Можно было бы улучшить:
- оплата проходит без подтверждения на сайте (может, какой-то баг), пришлось просить подтвердить по телефону
Pedant.ru
February 2023 •
1
Принёс на ремонт ноутбук и телефон. Ноутбук сильно грел, в телефоне давно не менял батарею.
В итоге мне в ноутбуке заменили пасту и продули от пыли (хоты пыли почти не было по факту), а в телефоне поменяли батарею.
После 2 недель использования, ноутбук по прежнему греет, а состояние батареи в телефоне — «Обслуживание», держит заряд так же, как и до замены.
То есть, я за 7800₽ потерял время и заплатил за процедуры, которые никаким образом не отразились на работе устройств.
Рекомендовать именно эту точку я бы не стал.
Ozon
December 2021 •
1
Грязно. Тесно и многолюдно. Один сотрудник на всех. Проходы захламлены настолько, что обогреватели стоят рядом с бумажными пакетами (пожарная безопасность, привет!)
Но это мелочи. По итогу потеряли мой заказ. То есть, он прибыл, но его не искали и просто не знают, где искать. В итоге потерянный заказ, потерянное время, подарок не подарен вовремя
Ikigai
September 2021 •
1
Заказал сашими. Ждал полчаса, подумал, что датчик сломался
В итоге, пришёл на кассу оформлять возврат — а его готовить даже не начали. Объяснили тем, что как-то по-особенному нарезают рыбу. Серьезно?
Больше сюда ни ногой
Pedant.ru
July 2021 •
5
Компетентные специалисты. Делают быстро и качественно, оперативно починили экран и заменили батарейку на смартфоне
City Center Lacplesa Apartments
August 2019 •
1
• фото на букинге и отель в жизни — это две разные вселенные
• сам дом в ужасном состоянии. С приветом из 80-х (тогда был последний ремонт, видимо)
• грязное, сырое белье. Не меняли от предыдущих владельцев, тк нашли волосы на постели
• грязные полы
• запах старых, полежавших вещей
• поломанная мебель
• туалет общий, давно не было уборки
• нет заселения как такового. Вам оставят инструкцию как заюоатл ключи. Сама инструкция по факту не соответствует действительности: возьмите ключ номер 4, но такого ключа в подъездном сейфе отсутствуют
• все вопросы — пишите хозяйке, но она них не отвечает. Ваши вещи может трогать приехавший слесарь, которые вскроет вашу дверь, пока вы гуляете, если вы заселитесь не в ту комнату (опять же в виду отсутвтия четких инструкций по заселению)
• на жалобы тоже не было ответа. На букинге подал жалобу, но хозяйка в итоге обвинила меня в том, что это я наследил и ей пришлось вызывать клининг
Master potolkov
January 2019 •
5
Заказ 32566
Понравилось:
1) качество: нареканий нет. Делал здесь все свои потолки
2) хорошие сборщики: на мою просьбу делать чуть тише из-за соседа неадекватного соседа отнеслись с пониманием и старались не шуметь. Дополнительно попросил поднять светильник, который раньше другие ребята повесили чуть ниже. Все сделали.
3) оперативность: две комнаты за 1,5-2 часа
4) была какая-то скидка, но, я так понял, это по умолчанию
Не понравилось:
1) не понял, как организован подход с планированием работ. Сначала договорились на 10 утра субботы, потом мне менеджер сообщает «в два дня», а в итоге по факту приехали в 12. Не первый раз такая ерунда: сдвиги времени, звонки с предложениями перенести. В прошлый раз мне вообще отменили визит
Дополнение:
1) из-за моего конфуза с соседом, который брызгал слюной, что в выходной я не имею права делать ремонт, я бы предложил проконсультировать бригаду на знание закона о тишине, чтобы были аргументы при подобных конфузах. Повторюсь, бригада отличная и к ним претензий нет