ОА
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.3K
views
Самая отвратительная охранная компания из всех, с кем довелось работать. Разносят платежи не в соответствии с основанием, указанным в платежке, в следствие этого по одним договорам переплата, по другим недоплата и начинаются звонки «досудебного отдела» - дамы, явно приглашенные из коллекторских агентств, с лексикой не имеющей ничего общего с деловой. Бесконечные звонки менеджеров с предложением подключить объект. В компании ничего не слышали о клиентоориентированности, а так же о защите личной информации. Достали так, что подаю заявление в полицию!
Уважаемый собственник бизнеса, надеюсь вы читаете отзывы о вашей компании. Пока вы развиваете мощную сеть, вкладываете в сайт, в службу приемки заказов и продвижение, ваши подчиненные своим абсолютно не лояльным отношением, приносят вам колоссальные убытки и убивают репутацию вашей фирмы!
1. Служба поддержки по телефону дает обещания, которые не выполняются
2. Срочный вызов техника переносится на более позднее время, а далее на следующий день
3. Техник не приезжает, а «руководитель техников» ссылается на то, что не смогли дозвониться
Вы нас очень сильно подвели и, к сожалению, выстроенная вами система работает очень плохо, потому что довольный клиент экономит ваши вложения на привлечение 2-3 новых, но с таким отношением вряд ли люди будут к вам возвращаться.