Обращаюсь в этот сервис уже второй раз. Все на высоте. Машину взяли в ремонт даже раньше, чем записали, тк я, просила по возможности по раньше. Сделали все в оговоренный срок. Мастера, сразу видно,профессионалы, люди занимаются своим делом, не навязывают ненужных услуг, а делают только то, что нужно
Ananas Hotel
August 2024 •
2
Данный отель скорее 3-звезды, а не 4. В отеле большие бытовые проблемы, которые не имеют быть в 4*. Ванная комната: как заехали сразу же изначально была засорена и забита песокм раковина. Сказали на ресепшн. Они ее прочистили. И через день она снова была так же засорена. Дальше больше. По вечерам в душе нет горячей воды. После 23- только холодная. Спросили раз ( на респшн сложные вопросы типа бытовых проблем по русски не поймут, окей с переводчиком по английски, тоже как то не очень), сказали типа это могут быть технические сложности, мы проверим. Проверили- вечером этого дня вода была. А на следующий снова после 23- только холодная. После ее одного вопроса по поводу горячей воды на ремепшн ответили, что если нет горячей воды, надо самим звонить, видимо чтобы вам ее включили помыться. Впервые такое вижу. В отеле 4* нет круглосуточно горячей воды. Затем засорилась душевая кабина( а душевая кабина в номере стандарт без дврей, половина кабины прикрыта стелком - другая половина просто без перегородок. Засорилась так, что вода вот вот начнет на пол выливаться. Сказали на респеш по английски. Те покивали, и ничего не поменялось. То ли делают вид, что не понимают, то ли просто игнорируют. Второй раз обратились, тоже ничего не поменялось. Так и уехали , оставив засоренную донельзя душевую кабину и раковину, что вода через краи идет. И да, если вам надо чтобы у вас поменяли полотенца ( хотя изначально говорится о том, что их меняют раз в три дня) , вам надо прочитать мелким шрифтом объявление в ванне, там написано, чтобы вам поменяли полотенца- бросьте старые на пол. Ещк несколько раз вечером гас свет, но тк его быстро включали- это уже мелочи в сравнении с проблемами с водой и сантехникой вообще.
Питание в отелел очень скудное, выбора блюд мало. Но на вкус все вкусное. как теперь принятно писать в отзывах- голодными не отсанетесь. Но и глаза не разбегутся от выбора. на завтрак даже яицница не каждый день бывает. За 12 дней блинчики были только 2 раза. В целом по вкусу повара готовят нормально. Но выбора особо нет. Алкоголь по все включено- это слезы. Только вино-пиво-водка-джин. Никаких коктейлей вообще. Кофе тоже невкусный.
Пляж нормальный, но заход в море- это катастрофа. Без спец обуви туда вообще не войти и не выйти. заход- это огромные острые камни разной высоты. То выше, то ниже, ноги сокальзыают, проваливаются. Заходить очень сложно. Такой пляж вообще портит впечатление об Алании в целом. Хотя вероятно он не везде такой как у отеля Ананас. Ездили на пляж Клеоптра, там конечно с заходм в море проблем нет, но народу тоже море, т.к. пляж обычный городской. И все лежаки зонты платно. И если дежат на той части пляжа , где самый лучший заход в море, поближе к горе, то 2 лежака и зонт- 400 лир в день.
В общеи отель Ананас свли 4* абсолютно не оправдывает.
Единственным плюсом был вид из окна - на море и гору. Все.
Florinn
July 2024 •
2
В отеле большие проблемы с электричеством. Каждый день ,по нескольку раз в день гаснет свет. Даже вечером в душе можно внезапно оказаться в темноте. Учитывая такие неудобства, цена за ночь слишком завышена.