Добрый день.
Прошу разобраться в несоблюдении санитарных норм, жилищных условиях и поведении сотрудников ДОЛ "Сосновый бор".
1. Неорганизованность.
Для перевозки детей использовали один маленький автобус, который был предназначен на детей в возрасте 14-15 лет. Он был заполнен еще в 09:00. И несколько обычных маршруток (например, маршрутки 77, 39),
В маршрутках не было предназначено места для перевозки вещей. Родители "утрамбовали" все чемоданы детей на задние кресла. Позже в приказном порядке организатор требовала вынести вещи и посадить детей, которым не хватало места. В итоге, при отъезде всего транспорта в сторону ДОЛ "Сосновый бор" остались дети, которым просто не хватило мест.
Уточнение: отъезд в лагерь был запланирован в 10:00.
2. Распределение детей по отрядам.
Детей распределили по отряд не думая. В отряде 14-15 лет есть дети 12 лет.
3. Жилищные условия.
Сломанные гардины, грязные шторы, старые, разбитые, скрипучие кровати, зашпаклеванные стены, под которыми были дохлые тараканы.
4. Санитарные нормы.
Один туалет на весь корпус, который предназначен и на мальчиков, и на девочек разного возраста, администрацию лагеря, воспитателей и вожатый. В нем три унитаза, две кабинке, одна из которых редко закрывается, вторая открывается при любом касании. Тараканы, которые пользуют везде (на детях тоже). Ржавые душевые кабинки, которыми можно пользоваться только когда разрешат воспитатели. Кожа детей покрывалась прыщами после первой ночи в лагере.
5. Питание.
Холодные блюда, отсутствие вилок, специфический запах еды. Дети отбирают друг у друга куски сыра, так как им не хватает нормальной пищи. При возмущении или слез о плохом питании, детей ругают и заставляют есть то, что дают.
6. Поведение сотрудников лагеря.
Обыскивание личных вещей детей, вечные крики и оры, спонтанные заходы заместителя лагеря (мужчина, который был снят с должности директа школы из-за сильного влечения к детям) в комнаты девочек, медицинские работники не оказывают даже минимальной помощи, отобрали пластырь...Агрессируют на детей из-за того, что они плачут. Детям запрещают общаться с противоположным подом и другими отрядами.
Вишенка
August 2021
1
Поставила одну звезду только за чистый туалет. Во-первых, вся выпечка лежала на прилавках этого заведения явно не первые сутки. При приобретении товара продавец хамила, не отрывалась от просмотра сериала, не погрела ни одну выпечку, которая была в чеке, а сумма чека,на минуточку, была 800 рублей. Мало того, еда была не свежая, так еще и холодная. Во-вторых, все кондитерские изделия купленные в "Вишенка" были явно не второго дня свежести:
1. Пирожное "тирамису" по вкусу и по консистенции было, как хлеб. Мне хотелось зайти в соседнее заведением и этим "прекрасным и сладким пирожным" заедать шашлыки с соусом
2. Эклеры всех видов, которые были представлены нам, были абсолютно безвкусными, от начинки вообще одно название. Верхняя глазурь была вся засохшая и по вкусу напоминала грязь
3. Самса и пироги с мясом были с кислым мясом, на просьбу поменять или дать книгу жалоб, ибо товар уже просрочен, продавец ответила, что ни книги у них нет, ни просроченного мяса.
4. Хамское поведение продавца подбило полностью всю ситуацию. При покупке нам не были даны столовые приборы, лишь после третьей просьбы, женщина оторвалась от сериала и соизволила ткнуть пальцем, где лежат ластиковые вилки и ложки
5. Две ложки сломались, пока пыталась съесть пирожное. В конечном итоге ели все вместе руками, ибо ни один "столовый прибор" не осилил такой "свежести" "вкусных и сладких" пирожных
Отвратительное заведение, отвратительное обслуживание. Больше туда ни ногой и вам не советую!!!