Общее впечатление нормальное. Но грязновато. Например, комната матери и ребенка вообще в ужасном состоянии. Запах как в туалете, пеленальный столик такой грязный, что неприятно не то что ребенка ставить, а даже свою пеленку стелить. Стульчик принесли только со второй просьбы. Тоже весь засаленный. Детский игровой инвентарь давно пора заменить, всё в дырах, разорвано и заклеено скотчем.
Avrora
October 2023 •
1
Половина заявленного на сайте не соответствует действительности.
Были в начале октября с детьми. В номере полулюкс нет холодильника, чайника, чашек, местного телефона, ванной (просто душ), нет прихожей зоны (сразу комната, даже сумку положить некуда и куртку повесить, только в комнате шкаф). Мини холодильник, микроволновка и чайник стоят на первом этаже коттеджа под лестницей. Это называется громко "своя кухня в каждом коттедже". Вай фай плохой. Первые сутки у нас не было горячей воды, на вторые сломался замок в двери, дали нам ключ, который тоже с трудом открывает дверь. Кроватка для ребенка не регулируется (дно не поднимается, бортик не опускается). Детской анимации нет! В живом уголке три козы и кролики. Но там закрыто, потому что вход только с аниматором! Еда выглядит красиво, но по факту не вкусная. Заветренная, как будто готовили давно. Много острого, котлеты пересушены. Компот с душком. Огурцы с волосами, брокколи с гусеницей! За это даже не было извинений. Не удивлюсь, что меня даже не поняли, потому что абсолютно весь персонал, кроме рецепшн и техников таджики. Некоторые плохо говорят и плохо понимают. "Выпечка без ограничений" - это печенье с 11 до 22. Никаких заявленных круассанов и кексов мы там не видели. В бассейне ребенку выдали нарукавники, склеенные скотчем. Когда дочка плавала один просто отвалился! Я была в другом конце бассейна, больше никого! Дочь еле еле доплыла до бортика в одном нарукавнике! В бассейне телевизора нет, это тоже вранье. Искусственное течение, конечно сломано)) Есть услуга украшения номера шарами, но ею тоже нельзя воспользоваться - баллон закончился, насос сломался! Из положительного - бассейн теплый, интерьер и ландшафтный дизайн красивые. Не рекомендую. Мы отдыхали намного лучше в обычных местах без пафоса в ДВА РАЗА дешевле! Переплачивать только за интерьер смешно!
Pekarnya
April 2023 •
3
Заказали торт йогуртовый, отличается от фото кардинально. Плашмя лежало несколько кусочков полузеленой клубники. На фото на сайте клубники много и она стоит розочкой. Корж сухой и невкусный.
Курьер позвонил за три часа и был уже готов привезти заказ. То есть, как я поняла, всё это время торт был без холодильника, а горячие пироги наоборот остыли.
Дозвониться невозможно, персонал неприветливый. Заканчивают работу раньше заявленного на сайте времени. Не принимают карты.
Planeta
August 2022 •
5
Отдыхали с конца июля семьей с ребенком. Для взрослых в лагере отдельный корпус, в столовой зарезервированные столики, на пляже небольшая выделенная зона с зонтиками и шезлонгами. Для любителей отдыха в отеле 5 звезд сразу скажу - это не ваш выбор. Тут нет сейфа в номере, фена, халатов, ежедневной смены полотенец, доскональной уборки. Здесь всё по-домашнему. И питание, и отношение персонала. Директор лагеря каждое утро приветствует детей у столовой и интересуется у всех взрослых отдыхающих, все ли у них в порядке. Все вопросы можно решить, все сотрудники идут на встречу. Можно и микроволновку в номер попросить, и утюг. Есть даже своя прачечная. Заходи, стирай сам как дома, порошок бесплатный. Кормят вкусно и разнообразно, питание сбалансированно (фрукты, овощи, кефирчик на ночь). Порции маловаты, но всегда можно попросить добавку.
На всей территории, включая пляж, есть вай фай. Есть медпункт. Пляж то в водорослях, то чистый, зависит от течения и направления ветра. На территории есть фонтанчики с питьевой водой, мойки для ног и летний душ - смыть песок после пляжа.
Про отдых детей непосредственно в лагере судить сложно. Вожатые - студенты на практике, прошедшие обучение. Что заметили: По вечерам квесты, мультики, дискотеки. Была одна экскурсия в дельфинарий. Территория огорожена и от улицы и от моря. Один ребенок пройти не сможет. На пляже спасатели и врач. Персонал следит за детьми, чтобы ходили в панамках. Есть активности на пляже. Именинников директор поздравлял лично в столовой под общие аплодисменты и дарил подарок. Были отдыхающие взрослые, чьи дети в этот момент отдыхали в лагере. По мне, так очень удобно.
Отдыхать нам было вполне комфортно, близко к центру (брали электросамокаты, 3 минуты езды).
Еще большой плюс - это наличие трансфера! Водитель встретил прямо от вагона, помог донести чемоданы. Обратно тоже!
Чего не хватило, так это крючочков или полочек в ванной - некуда ставить свои тюбики (от лагеря только мыло и т. бумага) или повесить сушиться купальник (веревки для сушки белья на улице). Матрацы очень старые, пружины впиваются. И до пляжа бы деревянный настил, по песку очень долго идти трудно, плюс он горячий.
Madam Ju-ju
July 2022 •
5
Мастер Алсу делала мне маникюр с дизайном. Повторила всё в точности, как на картинке. Сделала быстро, была доброжелательна, в процессе всё объясняла и рассказывала. Мастеров много, записалась и пришла на следующий день. Очень удобно! Рекомендую!
Yakitoriya
April 2021 •
2
Якитория разочаровывает. Часто пользуемся доставкой. То соус разольют, так что всё в нём, то ланчи перепутают, то вообще с душком привозят (особенно касается мидий и овощных салатов). Роллы все одинаковые. Одни и те же ингредиенты по разному слепили и по другому назвали. Еще и тяп ляп, заметно, что накидывают на скорую руку. Очень мало вкусных роллов. Всё какая-то фигня. Задумываемся с мужем о смене ресторана.