Хожу в этот фитнес почти два года, к сожалению стал снижаться уровень сервиса при растущей цене. И так, годовой абонемент сейчас под 30 тысяч, а обновления не происходят.
Очень сильно уставшие коврики, обгрызыши такие, на просьбы обменять ( а это же расходники), реакции нет.
В целом последнее время вообще создается впечатление, что всем все равно. Не убранные полотенца в раздевалках, да я понимаю, что сами должны убирать, но почему я должна терпеть чужие висящие мокрые полотенца по полтора часа , не понимаю.
В групповом зале было сломано окно, две недели чинили, вроде отремонтировали, но оно не плотно закрыто и очень сильно сквозит.
Два года назад давали 2 полотенца, стоимость абонемента повысилась на 7 тысяч и при этом полотенце дают одно 😉
Сломаны диспенсеры с мылом а раздевалке, вроде починили, но мыла не налили..
Фены в женской раздевалке, можно накачать палец , зажимая кнопку + мощность как в азиатском отеле, но там при жаре и смысла сушить голову нет, а у нас сейчас уже холодно. Прям интересно, как в мужской раздевалке обстоят дела..,
И напоследок, вот просто удивляет, что на ресепшене даже не обращают внимание в бахилах клиент пошел в раздевалку или нет, наверное надеятся на клининг , который как выяснилось выше, не часто посещает раздевалки…
PS Сегодня на занятии не хватило оборудования ( ролы) при загруженности в группе 16 человек .
Lemana Pro
October 2024
1
Натяжные потолки, вот просто не надо их там заказывать!!!
Почему? Потому что это будет уровень ультра все включено, т.е помимо самих потолков вы получите весь спектр завышенного ценника, нервотрепки и переноса сроков монтажа.
Не верите, решайте сами: за 10,5 метров кухни 45 с копейками за потолок. За потолок с одной люстрой и одноуровневый, без сложностей, совсем обычный.
Из них 7300 за то, что уже висела кухня, которую кстати заказала здесь же. Причем с менеджером разговаривали за месяц и она просто не упомянула о таком факте, хотя знала про планируемую кухню. Уровень профессионализма конечно. Я реально заказала на следующий день после сборки кухни потолок, потому что была очень уставшей и хотела все закончить и с проектом кухни все прошло хорошо, расслабилась.
Менеджер проекта так же постоянно путалась и список для монтажа увеличивался постоянно. Эпогеем всего стало то, что не предупредив изменили срок монтажа. Сам монтаж сделали не плохо, есть небольшой косяк, но пережить можно.
Читайте отзывы на разных ресурсах, не совершайте моей ошибки. Я очень надеюсь, что компанию субподрядчика заменят в Лемана Про и будут довольные клиенты.
Shashlychnaya
October 2024
3
Вкусная шаурма и мясо, а вот рыба всегда сухая, не один раз брала.
Если захотите доставку, рассчитывайте не менее 2-х часов.
А еще странный сервис, сначала заказы по телефону принимают и только потом живую очередь. Просто заказать например шаурму можно прождать минут 20-30 и плюс приготовление. Минут 50 итого чтобы забрать.
Про этому основные большие заказы с доставкой точно не здесь….
Медси
May 2024
2
Пришла по страховому полису от Best Doctor, записывалась через специальное приложение и перезвон специалиста из кол центра. На ресепшен вялая администратор дала заполнять анкету, попросила СНИЛС ( нафига он в платной клинике?), соглашение о передаче данных третьим лицам. Не обработке, а передаче. Что происходит?
Ок, отправили в 106 кабинет к специалисту. И тут этот чудесный врач вместо приветствия задает вопрос :»Вы кто?» . Хотелось ответить в рифму, но сдержалась и ответила свою фамилию , а после спросила его : «Вы кто». Вместо того, чтобы представится специалист опять задал вопрос : «а вы к кому пришли» . Что вообще тут происходит? Дальше пошел отказ по услуге на основании моего здоровья в течение пяти минут и 20 минут этот специалист на основании заключения принесенного мной от невролога что-то там перепечатывал. И со словами, что мне придется заплатить мы попрощались.
Возвращаюсь обратно к вялой администраторше, хотя хотелось пройти мимо, жду пока она так же вяло заполонил данные по пациенту ( зачем мне) , чтобы услышать , что я должна была ( кому должна?) сказать, что от страховой . А то что им от страховой пришло гарантийное письмо и запись была через кол центр и это их накладки не интересует.
Мне кажется, что за такое отношение и обслуживание и отсутствие сервиса мне чего то остались должны.
Очень жаль потраченного времени и приобретенных негативных эмоций.
А эпопея с оплатой проводится видимо сегодня по телефону.
AeroBistro
March 2024
2
Что то я несколько в шоке! Время 03:30, в моей любимой Шрколаднице персонал не обнаружен, а тут есть.
Но я пожалела, что решила остановиться в этом кафе.
Столовые приборы жирные, хорошо одноразовые оказались.
А еще тут самообслуживание, типа еда приготовилась сходи сам, за кофе в другую сторону. Захотелось чаевые самой себе заплатить.
По еде, брала омлет и кофе, в целом вкусно, но сервис никакой, поэтому очень снижаю оценку
Shafran
September 2023
3
Повелись на рейтинг в интернете и пришли покушать шашлыка из баранины. Я была очень разочарована, жесткое очень темное мясо ( были потом в другом ресторане, там очень вкусный шашлык). Подача блюд конечно красивая, но обслуживание оставляет желать лучшего, жареный сыр например принесли холодный. Ценник совсе не бюджетный.
А местонахождение , пока найдешь.
Mimino
September 2023
5
Нам очень понравилось это кафе: быстрое обслуживание и подача, очень вкусно. Шашлык баранина мягкая и без добавок, хачапури просто наслаждение ( похоже с домашним сыром), хинкали очень вкусные. Ценник адекватный. Были два раза, сегодня еще раз пойдем.
Sanatorium Kislovodskiy
September 2023
3
У санатория прекрасное расположение в центре города, и даже старый фонд зданий можно потерпеть, ради хорошей лечебной базы. Кстати персонал там очень прмветлив.
Но вот дальше начинается нечто. Столовка, а по другому и не скажешь, заслуживает отдельной оценки в 1 ( единица). Ожидание в среднем не менее получаса, а то и минут 45. При этом бестолковое метание официантки вообще не понятно. На вопрос , где еда в один из дней был потрясающий ответ: «Вы что, у нас комиссия». Видимо в такие дни отдыхающим можно не кушать.
Еще про столовку из интересного. Первые три дня ты ешь дежурные блюда, а ведь среди всего питания бывают дни с красной икрой , говяжьим языком и красной рыбой, но тебе это не положено почему то. Видимо про твое прибытие никто не знает. А может знает, но уносит домой, ссылаясь на дежурные дни.
Вообще совдеповский подход убил, все на бумажках записывается, все по старинке. Меня по времени откатило лет на 25 назад.
Отдельно еще можно рассказать про бассейн, который в бархатный сентябрьский сезон работает до 13:00. В достаточно не большой ванне бассейна по броуновски находятся 18 человек. Даже на дорожки не поделено пространство. Кто- то скучает посреди бассейна, а ты пытаешься плыть, ключевое слово «пытаешься».
Зачем сделаны получасовые перерывы между сеансами, не понятно совсем. Души старые, лавок перед шкафами нет, один фен в женской раздевалке на всех.
Обидно. Я не льготница, я как раз тот человек, который платит и мог бы привести еще таких же коммерческих людей. Но вот рекомендовать такой отдых не хочется никому!!!!
Image Studio Olimp krasoty
May 2023
5
Очень хороший сервис , я не только про мастеров , а еще и про доброжелательность и отношение к клиентам!!!
City Polyclinic № 175
March 2023
1
31.03 19:30 В шоке!!! Записалась на рентген носовых пазух за неделю ( острая ситуация у меня, голова и челюсть вторую неделю болят , гайморит ) приезжаю, а кабинет закрыт!!! Оказывается врач заболел, но поликлиника даже не предупредила об этом!!!! Валят все на некачественную рассылку смс сообщений, типа должно было прийти!
Не ценят время людей совсем!!! Хотя о том, что врач заболел знали еще 27 марта.