Quick Service Laundry Dry Clean
May 2024 •
3
Обращалась несколько раз. Из плюсов, достаточно быстро выполняют работу. Есть акция на чистку пуховика. Удобно территориально. Из минусов. Обратите внимание на сотрудницу, с неочень приятным характером женщина средних лет светловолосая. Оба раза у меня принимала вещи, прям такая с тяжелым характером в ее обществе очень некомфортно. Общение всего 2-3 минуты и по делу ито не может организовать комфортно для клиента. Крайний раз пыталась меня отчитать, что я спустя 2 недели пришла забирать пуховик… Зачем пытаться наезжать и ставить в неудобное положение клиентов, которые платят деньги? Таким людям противопоказано работать с людьми. Разгонит клиентов. Я вот даже не факт что приду теперь в эту прачечную.
Boxberry
March 2024 •
1
Уважаемый владелец, обратите внимание на персонал. А именно на конкретную работницу. Которая была на смене вчера 23.03.2024 Я пришла отправить посылку время 20:50 было несколько человек передо мной, и в 20:55 моя очередь, я ещё обрадовалась, что успела! Но не тут то было эта сотрудница заявляет: «Отправка? Поздно!» Но до закрытия было 5 минут и за мной не было никого (можете посмотреть по камерам, что это было так). Отправить мою посылку 1 минута времени, упаковывать долго не нужно, просто положить в пакет! В чем проблема вашей сотрудницы выполнить свою работу? Так пишите тогда что время работы пункта до 20:55 - раз после этого времени сотрудники отказываются работать! Я тоже иду с работы и раньше не могу, я же пришла в рабочее время пункта! Махровая наглость сотрудницы, которая заявляет: «Посылки отправляем вообще до 20:00, после 20:00 часто программа не даёт отправить! Некоторые пункты принимают посылки до 20:00!» и пробивает мой штрих код и показывает на экране «посылка не найдена»! «Ну вот я же говорила! Программа не даёт. Приходите завтра до 20:00»! Почему она выдумывает такое, отфутболивает людей и указывает когда приходить??? Что посылка не найдена - полный бред, я показывала штрих код с телефона ошибки быть не могло. Она выбрала в программе НЕ боксберри чтобы выдало ошибку, чтобы отфутболить и не выполнять свою работу! После я звонила на горячую линию, диктовала номер отправления - посылка находится без проблем и там подтвердили, что программа не может НЕ дать отправить… Ваша сотрудница даже не задержалась бы приняв у меня посылку. Так с людьми поступать нельзя. Ни со мной, ни с владельцем. Она сидит на зарплате, и ей чем меньше клиентов у пункта - тем меньше работать. И все с такой ехидной улыбочкой. Это ужасно.
Ozon
March 2024 •
1
Уважаемый владелец, обратите внимание на персонал. А именно на конкретную работницу. Которая была на смене сегодня 23.03.2024 Я пришла отправить посылку время 20:50 было несколько человек передо мной, и в 20:55 моя очередь, я ещё обрадовалась, что успела! Но не тут то было эта сотрудница заявляет: «Отправка? Поздно!» Но до закрытия было 5 минут и за мной не было никого (можете посмотреть по камерам, что это было так). Отправить мою посылку 1 минута времени, упаковывать долго не нужно, просто положить в пакет! В чем проблема вашей сотрудницы выполнить свою работу? Так пишите тогда что время работы пункта до 20:55 - раз после этого времени сотрудники отказываются работать! Я тоже иду с работы и раньше не могу, я же пришла в рабочее время пункта! Махровая наглость сотрудницы, которая заявляет: «Посылки отправляем вообще до 20:00, после 20:00 часто программа не даёт отправить! Некоторые пункты принимают посылки до 20:00!» и пробивает мой штрих код и показывает на экране «посылка не найдена»! «Ну вот я же говорила! Программа не даёт. Приходите завтра до 20:00»! Почему она выдумывает такое, отфутболивает людей и указывает когда приходить??? Что посылка не найдена - полный бред, я показывала штрих код с телефона ошибки быть не могло. Она выбрала в программе НЕ боксберри чтобы выдало ошибку, чтобы отфутболить и не выполнять свою работу! После я звонила на горячую линию, диктовала номер отправления - посылка находится без проблем и там подтвердили, что программа не может НЕ дать отправить… Ваша сотрудница даже не задержалась бы приняв у меня посылку. Так с людьми поступать нельзя. Ни со мной, ни с владельцем. Она сидит на зарплате, и ей чем меньше клиентов у пункта - тем меньше работать. И все с такой ехидной улыбочкой. Это ужасно.