К сожалению, отель не понравился от слова совсем. Остановившись в Самаре, мы с мужем для заселения выбрали этот отель по отзывам из яндекса, как об одном из лучших отелей города. Выбрали номер улучшенный стандарт. Нам достался номер на 8м этаже с видом на Волгу. Это был единственный плюс, который безусловно приятен, но по сути не влияет на удобство и комфорт проживания. Далее расскажу по порядку. Как только мы зашли в номер, в нос ударил спертый запах замкнутого пространства, а сам номер "порадовал" своей величиной. Ну, ладно. Интерьер, мебель, телевизор, чайник- все очень уставшее, в пятнах, царапина, сколах. На многих поверхностях пыль ни одного дня. К тому же в номере комплект гостя (тапочки, халат, принадлежности для душа) были только для 1 человека. Пришлось ждать горничную со всем богатством, которое так и не дошло в полном комплекте. Горничная, отдав халат с тапочками,заявила, что полотенец там итак много, нам хватит...Далее кровать - 2хспалка стандарт, спасибо хоть бельё чистое, подушки жёсткие, неудобные совсем. Завтрак - шведский стол, выбор скудный, глаза не разбегаются, а повар не особо желает что-то предложить гостям. На вкус еда нормальная, но не вау, как писали в отзывах. Кофе отвратительный, кислый какой-то. Мужу попался мандарин с гнильцой. Ещё ооочень неудобно расположение на 1м этаже практически где ресепшен. Неуютно. Не даёт расслабиться. Ну, и спа. УЖАС! Запах хлорид в бассейне просто врезается не то что в нос, глаза аж щипет. Это просто недопустимо! В итоге зашли в сауну, чуток погрелись и убежали мыться в свой душный номер. Да, забыла сказать. Шумоизоляция никакая. Всю ночь ругались соседи, хлопали дверьми. Выспаться не удалось. Ну, и апогей клиентоориентированности ресепшена. Когда мы сдавали эл. ключи, администратор даже непоинтересовалась нашим отдыхом в их отеле, просто сказав, что не смеет нас задерживать, всего хо-ро-ше-го. Странно. Не советуем этот отель. Стоимомть номера совершенно не оправдывает себя. Мы очень пожалели, что выбрали этот отель. Хотели попробовать новое место, лучше бы доплатили 4000 и отдохнули в другом отеле Самары на все 100. Не понравился. Совсем
Atom hair lab
December 2022 •
5
За своим мастером маникюра хоть на край света. 🥰 Каждый раз с большим удовольствием отдаюсь в ее профессиональные руки и получаю кайфовый результат! Салон на Касаткина очень понравился - приятная, тёплая располагающая атмосфера. Рекомендую от души👍
Pyatyorochka
March 2021 •
4
Не большой выбор товаров, но для магазина около дома пойдёт.
SBIS Tenzor
October 2019 •
4
Как всегда в центра негде припарковаться, за это минус звезда, к самой компании претензий нет, работает оперативно, профессионально
Pyatyorochka
July 2019 •
5
Частые акции, свежие продукты, просрочки замечено не было