Обращалась 2 раза: меняли тормозные диски и ручник. Разные мастера, но в обоих случаях все было сделано быстро и качественно (сама наблюдала), и даже бонусом подтянули петли на дверях(косяк других "мастеров"). В магазине - менеджеры - всегда предложат разные варианты цена-качество-, в общем парни- профи. Единственный минус - запись за две недели.
Доброжелательный и чуткий персонал: пришла с котом, у которого были проблемы со зрением, кот не домашний, жил на дачах. Ветеринар осмотрела, дала рекомендации, а ещё коробку корма бесплатно. Большой ассортимент лекарств и кормов в аптеке.
Вежливые и профессиональные сотрудники. Цены на лекарства сейчас в принципе выросли, но на Энгельса - цены относит ельно других аптек - всё таки ниже. Ассортимент достаточно широкий.