Tribuna
February 2022 •
1
Мы частые посетители данного заведения, всегда были довольны и кухней и обслуживанием. Но сегодня хочется поставить большой минус обслуживающему персоналу, в частности официантке Алисе. Заранее позвонили, забронировали нужный столик, в конкретном месте. По телефону сказали что всё в порядке, и нужный столик, и будут рады нас видеть. В итоге, придя в ресторан, мы были разочарованы в том, что Алиса сообщает что данного столика нет, все забронированы. Настроение испорчено. Когда освободился нужный столик, Алиса проводила других посетителей за него, не предложила нам, хотя мы просили.По просьбе принести книгу жалоб и предложений, нас проигнорировали. Пожелания: хочется чтобы обслуживающий персонал доводил до клиентов правильную информацию, умел работать с клиентами.Поэтому сегодня только одна звезда⭐кухне