Ruki VVerh!
December 2024 •
1
Ужасный, отвратительный сервис! Я не первая, кто ставит самый меньший бал, а значит, пишем мы в пустоту-никто с отзывами не работает и не меняет ситуацию. Поэтому все, что прочтете, примите к сведению прежде, чем идти сюда. Были на Новогоднем мероприятии. Оплатили не малую сумму и заранее, обговорили, что и когда подавать и пр. В итоге к назначенному времени холодные закуски не были поданы, 1,5 ч мы сидели за пустыми столами, даже бокалы и рюмки не могли принести. В итоге половина, принесенных приборов и бокалов были грязные. Через 1,5ч мы дождались холодные закуски, хотя в это время уже должны были вынести горячее(его в итоге задержали на 3 часа и половина гостей его даже не ели, потому что уже уходили, т.к. были мы так уже 5 часов) Черный хлеб был с плесенью, по остальному тоже вопросы, потому что на следующий день многих тошнило и болел живот. По меню пришлось ходить и сверять, что вынесли, потому что элементарно безалкогольные напитки, включенные в меню мы просили принести 3 раза и их вынесли часа через 3, после начала мероприятия🤯 Вы думаете мы не подходили к менеджерам? Их там, кстати, было 2 зачем-то. Подходили. Раз 15, но это результатов не дает. Ответ один-я же ничего сейчас не могу изменить, у нас задержка. Ни эмпатии, ни извинений, ни решения проблемы, ничего… Единственная звезда за подбор песен, их миксовку и большой танцпол. Вот потанцевали мы хорошо. А что еще было делать… Позор, конечно, этому заведению вообще нельзя браться ни за какие мероприятия-организации 0. И в завершении про охрану. Это еще те … Пытались вывести пьяную женщину (не из нашей компании) и при сопротивлении облили ей глаза перцовым балончиком и выкинули на улицу. Она пьяная, ничего не видит, мороз… Пришлось вызывать скорую для нее Просто полное безобразие, безоазличие и черствость